OpenAI刚刚送给了其最大的竞争对手之一,一场大规模的公关胜利,这场失误甚至连首席执行官Sam Altman都承认"形象不佳"。
上周五,阿尔特特曼宣布OpenAI与五角大楼达成了一项新协议,规定其人工智能系统将如何部署到军队中,这一行为被许多人视为该公司越过了底线。这是因为Anthropic——一家由前OpenAI员工创立的公司——拒绝屈服于五角大楼的要求,即让军方无限制地使用其Claude人工智能,尽管首席执行官达里奥·阿莫代坚持表示Anthropic的人工智能不会被用于自主武器或大规模监控美国公民。
这一举动可能会让Anthropic付出巨大代价。五角大楼曾誓言要将该公司排除在联邦政府合同之外,宣布其为"供应链风险",甚至威胁要扣押其技术。
但至少在短期内,OpenAI因其决定而面临更多反弹。在网上,大量用户——从典型的人工智能拥护者到凯蒂·佩里——都在说他们要抛弃ChatGPT,转而使用Claude,因为阿尔特曼与五角大楼达成了协议。确实,Claude在上周末跃升至App Store榜首,截至周一仍位居第一,ChatGPT则位列第二。
ChatGPT subreddit上最近的一个帖子呼吁用户放弃这款人工智能聊天机器人,迅速成为该论坛历史上点赞最多的帖子之一。
"你们现在正在训练一个战争机器,"该帖子写道。"让我们看看取消订阅的证据。"
尽管阿尔特曼声称五角大楼协议包含了Anthropic一直寻求的相同限制,但在许多用户和批评者看来,OpenAI达成协议而Anthropic拒绝让步这一事实,表明它向一个极不得人心的政府屈服了。一家基于所谓仁慈原则创立的公司,现在允许其人工智能系统部署到美国军队中,这无法经受更直接的考验,就在阿尔特曼周五宣布协议后数小时,美国和以色列对伊朗发动了一系列致命袭击,击杀了其领导人鲁霍拉·霍梅尼和数百名平民。
与此同时,阿尔特特曼一直在进行危机公关。在协议宣布后,他在X上主持了一场罕见的问答活动,回答关于OpenAI与"战争部"——特朗普政府偏好的国防部称呼——合作的问题,回应者们毫不客气。
"你是如何从'为人类进步的工具'变成'让我们与战争部合作'的?"一位用户问道。另一位用户则嘲讽阿尔特曼,问他是否对Claude在App Store上超越ChatGPT感到高兴。"不,"阿尔特曼承认道。
最紧迫的问题之一是,如果五角大楼下达违反宪法的命令,或试图进行大规模国内监控,OpenAI会怎么做。阿尔特曼的底线是OpenAI会拒绝任何此类命令,即使这意味着入狱。("如果有必要的话,请来监狱看我,"他打趣道。)
但他也表现出一种盲目的信任,认为这永远不会成为问题,因为他基本上是在宣扬军队的优点。阿尔特曼断言"我们军队中的人比普通街头百姓更忠于宪法",并毫不质疑地引用了一位五角大楼官员的声明,誓言永远不会侵犯美国公民的自由权利或从事"非法"监控。
来自特朗普政府官员的这种口头承诺显然足以让阿尔特曼相信军队所做的一切都是完全正当的,他忽视了政府依靠尖端监控技术进行大规模驱逐出境的事实,以及"爱德华·斯诺登"这个名字。
"我也会对一个政府决定大规模国内监控是可以接受的世界感到恐惧,"阿尔特曼一度写道。"我不知道如果这个国家/宪法是这个样子,我每天怎么还能来上班。"
OpenAI用户理所当然地认为阿尔特曼装傻充愣是对他们智商的侮辱。"你不能发布一个已知会说谎的政府的声明,还期望人们信任你或你的公司,"一位用户愤怒地写道。
最终,连阿尔特曼都无法否认自己造成的公关灾难。他承认五角大楼协议"确实很仓促,而且形象不佳"。
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