今天威子回来了，包往桌上一甩，办离职。
明明在外企接活好好的，怎么突然不干了？
她只是摇头，再也不伺候甲方了。
后来听淼哥说，甩锅太严重了，明明什么事都得邮箱报备的，结果要紧事全部电话讲。
不出事就揽功，出了事就甩锅，时间长了谁会惯着他们。
话说前几年虎子在外还真干砸过一次，领导说她去沟通，赔笑送礼却唯独不认错。
她说这话一旦说了对方会捏着，我在一旁看着他们你来我往，有一刻，觉得埋头做技术挺好。
想来，这已经不是个人品行问题了，“去责任化”已经慢慢成为全社会的问题。

1 制度的悖论
作为父亲，教儿子总说，好男儿敢做要敢当。
事实上也真这样，能认能改的人永远比唯唯诺诺的讨喜。
可这一现象折射到社会上，味儿就变了。
按道理错越大越该承担责任，小错倒好说。
然而现实生活中，往往越大的事情越找不到人，各种推搡踢皮球，反而是小事很容易被人担着。
我这里行业，最受气受累的往往都是第三方。
发明第三方的人真是个小天才，一个企业的生产行为，让第三方承担成本，却没为此付出代价。
企业把本应自己承担的产品质量、员工福利、运营成本通通转嫁给了别人。
这种机制的合理诞生，造就了“去责任化”的襁褓。
之前外卖大战，东哥凭五险一金这个看似基础配置的福利，一直占着“人和”优势。
因为很多外卖平台，已经将骑手的劳务关系外包了。
规避了社会责任的同时，也成功将成本转嫁给了小飞侠们和整个社会的保障体系。
于是我们看到了，很多没医保的小哥受伤以后求医生给他随便打个石膏了事；
看到了小飞侠们爬楼爬得腿都抖还在坚持，还有一些扛不住的往嘴里塞人丹。
再看消费端，电商平台并不是销售者而是中介，记得免责声明里面有一条：
“平台仅对商家资质进行形式审查，不对商品质量作任何担保。”
通过复杂的算法和条约下，很成功将质量问题下降到了消费者和商家的矛盾，将成本转移到了社会系统中的消费者维权部分。
还有房地产，在期房上很多开发商用的其实是“项目公司”模式。
什么意思呢，就是为一个楼盘单独注册一家公司，一旦烂尾了公司申请破产。
而母公司有“有限责任公司”兜着规避责任，最后消费者就算是胜诉了也得不偿失。
结果老百姓没房子住也照样要还钱，贷款是向银行借的，跟开发商没关系。
这口子一开，全社会自上而下的去责任化开始了。
经济学上，也叫做负外部性，迫使消费者投入大量精力去维权、甄别信息，极大提升了全社会的交易成本。
就好似儿时玩的游戏“击鼓传花”一样，鼓声（风险）停止之时，花（责任）落在谁手里谁就输了。
于是游戏一开始，所有人触到花的瞬间就以最快的速度将其推开。
大家再也不想那些立身之本的东西，而是在钻研如何把“花”快速传出去。
最终花都给了最弱势的群体，他们来承担责任。
而发明游戏规则的“聪明人”，梳着背头穿着尖头皮鞋洋洋得意，笑别人都是笨蛋。
呜呼，虎兕出于柙，龟玉毁于椟中，是谁之过与？

2 理性的困境
年轻做算法工程的时候，有个门类叫风控模型，一般都是银行和金融机构在搞。
大环境里加了“去责任化”，哪个机构愿意做冤大头呢。
于是，有人提出风险厌恶这个概念。
面对不确定问题时，宁愿去选择确定的损失也不去追求不确定的收益。
社会上不确定性越来越大，而更多人也开始极端的保守。
长远看，环境不稳定导致未来预期不稳定，长期投资耕耘的人变少了，而更多去搞短期套利。
细化到个人，如今趋之若鹄的考公热不就是最经典的个人避险方式吗？
就业市场上，大面积考公还有编制外频繁跳槽，造就了社会信任的破裂；
消费市场上，消费者不敢消费并且推迟大宗消费（房子、车子、孩子），潜在也是为了通过增加预防性储蓄来应对未来风险。
再讲白点，大家通过存钱“自我负责”以防来日当了“冤大头”无法应对。
流矢之下（突然失业、暴雷、烂尾）大家纷纷成了“惊弓之鸟”。
鸟儿们都不敢飞翔了（消费、投资），要么躲在巢里（避险储蓄），要么只敢在低空扑腾（短期行为），那么整个天空（社会经济体）又怎么可能有活力呢。
社会上所有的“成本转嫁”导致了个人的理性避险，而千千万万个体低信任、低风险承担聚在一起又反向抑制了社会发展和创新。
而经济下降，这个体系极有可能进一步降低成本，也同样进一步“去责任化”。
如此，一个完整的恶性循环诞生了。
如果说整个社会的经济体系是一台机器，那么信任就是齿轮间的润滑剂。
润滑剂没了，摩擦的成本将无限巨大。
消极点想，未来将会迎来内卷的加剧。
内卷内卷，内卷到底是什么？
低水平竞争。
这种竞争泛化到群体就成了低水平循环，经济增长持续受压下，社会福利也会跟着停滞。
因此，“内卷”和“躺平”像双生子一样成为了社会普遍的话题。
好事是，这种压力之下，监管必将迎来改革。
倒逼机制下，强制信息披露、穿透式监管成为可能。
简单说就是让企业机构为其行为的所有后果负责，包括对整个大环境的负面影响。
从而通过规则改变决策和行为，不至于让“负责任”单单停留在口号上。
是云，龟玉毁椟，谁之过矣？
答曰，典守者难辞其咎。
当人们谈起制度、成本和博弈的时候，总本能的去看数据、学术定义再核实其严谨性。
可真正拨开字里行间，透着字缝看到的，是一个个鲜活又无助的人：
是望着烂尾楼的新婚夫妇；
是在客服迷宫中耗尽耐心的消费者；
是在系统推诿中无力的每一个普通人。
人，无信不立。
社会的根基，终究在于那份原始的信任。
这不仅关乎效率，更关乎我们能否守住生而为人的温度。
更好的世界也不会凭空而来，此刻的沉默、推诿与计算，都是在为我们共同的未来标价。
而代价，终将由我们每一个人支付。