今年夏天，“China Cool”（中式凉爽）火了！伴随着全球热浪滚滚，越来越多的海外游客纷纷奔赴中国，“打飞的”过来凉快一下~张家界、九寨沟、秦皇岛……国内多个避暑胜地成了老外的“心头好”海外游客赏山水、品美食、购好物不仅让中国之美被更多人看到也带火了全链条消费，让各行各业都迎来新商机当“China Cool”成为全球热议的关键词这份独属于中国的 “酷”背后是中国多重优势叠加的硬核底气无论是持续优化的免签政策还是贴心的出行配套、完善的城市设施都全程托举每一段跨国旅途中国电信以数智科技为笔，以暖心服务为桥助力远道而来的客人，在这个夏天读懂更有温度、更具质感的中国魅力暖心服务，为“China Cool”护航海外游客奔赴夏日清凉的旅程，从落地的第一刻就该安心顺畅，中国电信通过便捷和暖心的服务，让海外游客初到异国的陌生感与通信焦虑一一消解。法国家庭与营业厅员工合影上海，是一座国际化大都市，也是一座充满烟火气的民生之城。随着上海国际化程度的不断提升，适配的通信服务成为外籍人士融入上海的第一道门槛。2024年，上海电信迈出外籍服务关键一步，上线“上海电信”小程序英文版服务专区，当年便服务1.4万人次；同时，10000号热线开通了英、日、韩多语种服务，2025年，多语种服务的覆盖面持续扩大，咨询量达1.7万通，全市营业厅提供多语种服务近10万人次。在浦东国际机场，中国电信迎宾大道营业厅已成为机场里的“网红服务点”，来沪的外籍人士一下飞机就能享受办理短期卡、开通国际漫游等电信服务。营业厅不仅设置了业务受理区、业务展示区（公众客户、政企客户、战新等业务）、快速业务受理+终端展示区、AI触屏体验区、贵宾休息等候区，在“爱心翼站”点位，还有充电区、药箱、拍立得打卡墙，甚至定制“显眼包”赠送用户，为游客提供周到暖心的服务。非洲游客回国前特意到营业厅表达感谢当“China Cool”的风吹到了成都，成都入境旅游订单也同步大涨。在成都天府国际机场，中国电信打造了全国首个机场全业务电信营业厅，面向国内外旅客提供7×24小时全天候服务。厅店内所有卡品资费和业务流程均采用中英双语标注，并配备翻译终端，确保外籍来宾能够清晰、顺畅地了解各项服务信息，真正实现“一站式”无忧通信体验。“魔幻与现代交融，这真是一座未来之城。”当重庆的夜景在全球刷屏，这里熙熙攘攘的人流中，悄然多出不少外国游客的身影。为了让外籍人士在抵达重庆的第一时间就能享受到规范、专业、高效的通信服务体验，中国电信在江北国际机场设立通信服务台，支持中、英、日、韩等83国语言服务。通信柜台主要提供各类电信业务咨询、移动号卡办理，专为外籍人士定制的7天、15天及30天短期通信套餐，截至6月30日，该网点已累计接待包括美国、英国、德国、韩国、马来西亚、瑞士等多国人士在内的用户超1.1万人次。聚合支付打破壁垒，外籍来华消费零障碍无需额外操作，抬手扫码就能完成支付，是很多外籍游客来华最惊喜的 “酷体验”。为了让更多外籍人员来中国体验更优质的产品供给、更多元的消费场景和更便利的服务保障，中国电信翼支付积极行动，充分发挥自身数字技术优势，推出“聚合支付外包内用“服务，化身精通全球支付语言的“超级翻译官”，全力解决外籍来华人士的支付难题，无缝融入“无现金中国”的便捷生活。在具体的使用流程中，外籍来华人员可以直接打开本国的电子钱包APP，扫描支持银联标准的“聚合码”，即可完成支付，无需额外下载注册中国APP，且无需向第三方平台提供个人隐私等敏感信息，语言障碍迎刃而解的同时，支付安全也得到有力保障。目前，该服务已支持30多个国家和地区超200个境外电子钱包。中国电信翼支付“聚合支付外包内用”不仅操作便捷，适用范围也非常广泛，服务网络遍布超百万家商户，便利店、超市、电影院、药店、电信营业厅等生活消费场景一应俱全。一路5G相随，数智点亮China Cool当夏日的“清凉之旅”遇上数字科技，文旅便有了更 “酷” 的打开方式。中国电信以5G、AI、大数据等技术，为海内外游客的智慧之旅保驾护航。在峰奇水美的张家界，中国电信助力打造智慧旅游平台，让你只需“一机在手”，就能来一场说走就走的旅行。在“水景之王”九寨沟，中国电信建成全国首块景区超高清8K+3D智慧大屏，推出5G“飞跃九寨”云端直播互动平台，让游客沉浸式漫游天府胜境。在夏日避暑好去处的乌鲁木齐，中国电信实现了国际大巴扎地区的5G-A覆盖，让数字基座点燃古老商道活力，让文旅体验更智慧，文化传播更深远，展现科技赋能下的商贸繁荣与文化交融。在享誉海内外的黄山和敦煌，中国电信5G网络让你无论是分享美景还是查找攻略，都畅通无阻，让智慧旅游新生态触手可及。从古城街巷到名山大川，中国电信数智赋能，正在让传统景致焕发新的风采，也让海外游客的 “中国行”，都拥有更智能、更沉浸、更安心的体验。“China Cool” 走红海外它不只是一句网络赞叹，更是可触摸、可体验的中国实力。中国电信用云网实力筑牢服务根基用数字技术赋能文旅新篇让中国之美既有山水的诗意也有科技的底气