9月3日上午，国家消防救援局举行例行新闻发布会，解读七部门联合印发的《全民消防安全素质提升行动工作方案》，并回答记者提问。
国家消防救援局新闻发言人、消防监督司副司长王天瑞介绍，事故调查发现，多数火灾往往在单位内部流转，值班员发现火情先层层向领导报告，再层层转达处置，往往贻误战机。
为此，《方案》专门制订消防控制室“四快”处置规程。
一是确认火情快，单位要因地制宜，快速确认火灾，无论医生、护士、售货员、收银员，还是保洁、保安员，就近1分钟内到场核实，组建首批处置力量。
二是报警调集快，单位开展自救的同时，要迅速拨打119报警电话，并调集微型消防站、技术处置队等内部力量，确保3分钟内携装备到场处置；
三是启动设施快，确保报警区域自动灭火、防排烟、防火卷帘等各类自动消防设施可靠启动；
四是引导疏散快，及时启动应急疏散预案，运用消防广播、视频监控，配合现场力量引导人员有序疏散。
来源：北京日报客户端