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主题:学会此贴,告别菜鸟生活--求助也要有方法!
001tangyuan发表于 2009-12-18 15:04
此文献给有问题需要求助的菜菜们,大虾可以无视~~
见过各种各样的问题,解决了不少,也有很多没解决的.其实我也很菜的...
遇到最无语的提问就是标题为"求助"两个字
内容为:我的电脑打不开了!
汗~~~
一个很好的提问,能为解答者提供足够多的信息,这样你的问题才能被第一时间解决..
不然,还要人家来问你一些关于你的信息,这样就浪费了时间.
我最BS标题上写着,在线等,结果半天也不见提问者的身影~~~~
好了,废话说完了,正文开始...
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求助之前,你用了搜索了吗??
论坛的搜索功能是很强大的!如果你懒,那算了,替你解答问题的人凭什么帮你搜啊?
即使论坛上没有,GOOGLE,百度就有好多答案了。我平均每天要用GOOGLE 20次以上!
如果你搜索不出答案,或者看不懂答案是什么意思,那好,你可以继续往下看!
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一、关于系统问题的求助
准备以下信息,
1. 是什么系统,XP 还是VISTA,是正版还是盗版,精简还是GHOST,sp几?
home版还是专业版还是旗舰版?
如果不知道,开始运行CMD 然后输入systeminfo就可以看到了
2. 出错的截图!如果有蓝屏,记住蓝屏代码,
一般是最下面的STOP:0X之类的。
复述蓝屏时的操作步骤,触发条件是什么,蓝屏是随机还是固定,最近是否安装过什么软件、驱动等或添加过什么硬件设备?
附蓝屏英文解释:
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer。
一个问题已经被发现了在你的电脑,系统为了阻止对你电脑的破坏已经关闭了.
  If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your compater。
如果这是你第一次看到这个停止错误的屏幕,重起你的电脑.
If this screen appears again,follow these steps ,check to make sure any new hardware or software is properly installed。
如果这个屏幕再次出现,按照这些步骤,检查以保证任何新的硬件或软件是适当的被安装.
If this a new installation,ask your hardware or software man facturer for any windows updates you might need。
If problems continue,disable or remove any newly installed hardware or software。Disable BIos menory options such as caching or shadowing。
如果这个是一个新的安装,问你的硬件或者软件制造商要求新的系统更新.如果问题还继续存在,删除或者移动你的新安装的硬件或者软件.
If you need to use safe mode to remove or disable components,restart your computer,press F8 to select Advanced startup options,and then select safe mode 。
Thchnical information :
如果你需要用安全模式去移动你或者删除组件,重起你的电脑,按F8键选择在高级启动选项下去选择安全模式,技术信息.
其实最重要的还是蓝屏代码!
总结内存不能为 Read 问题,问题原因可以归纳为以下几点:
1、驱动不稳定,与系统不兼容,这最容易出现内存不能为 Read 或者文件保护
2、系统安装了一个或者多个流氓软件,这出现 IE 或者系统崩溃的机会也比较大,也有可能出现文件保护
3、系统加载的程序或者系统正在运行的程序之前有冲突,尤其是部分杀毒软件监控程序
4、系统本身存在漏洞,导致容易受到网络攻击。
5、病毒问题也是主要导致内存不能为 Read、文件保护、Explorer.exe 错误……
6、如果在玩游戏时候出现内存不能为 Read,则很大可能是显卡驱动不适合(这里的不适合有不适合该游戏、不适合电脑的显卡),也有可能是 DX9.0C 版本不够新或者不符合该游戏、显卡驱动
7、部分软件本身自身不足的问题
8、电脑硬件过热,也是导致内存不能为 Read 的原因之一。
9、电脑内存与主板兼容性不好也是导致内存不能为 Read 的致命原因!
希望以上总结能够对大家判断导致内存不能为 Read 问题的原因有帮助。
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二、关于硬件问题的求助
准备以下信息,
1.机器配置,如果不知道配置,右击我的电脑,属性可看出。
如果有条件的,可以用CPU-Z查看,各项截图即可!
http://www.onlinedown.net/soft/2779.htm
2.如果是求驱动之类的,直接下载everest查看各设备,是什么型号,截图!
也可以查看温度哦~
http://www.newhua.com/soft/16705.htm
3.如果是硬盘问题,下载HD TUNE查看。可自行测试一下是否有问题。截图!
http://www.newhua.com/soft/36138.htm
4.屏幕之类,LCD用Nokia Monitor Test查看。
http://www.greendown.cn/soft/2421.html
CRT最好用相机拍照,如果没有条件拍照,描述要详细。
在替换显示器后确定是显示器的问题再求助!
如果想知道为什么会这样,呵呵,记住一句话,一切皆有可能!
5.电源问题,这个比较难判断。除了电压不稳,会有很多原因。
6.散热问题,清理过机箱灰尘后,用everest软件查看各部件的温度!
对于硬件问题,我回复的最多的就是:
把主板上能拔的都拆下来,清理灰尘,用橡皮擦金手指!用最小系统法,替换法!
顺便提一下最小系统法:
机箱内只留CPU,主板,显卡,内存,电源,开机测试,如果显示器不亮,
那逐一替换内存,显卡,电源,CPU,主板……这样就能检测出是哪个部件出问题了。
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三、关于软件问题的求助:
准备以下信息,
1.出错时的截图
2.重装过软件是否正常?
3.最好附带系统信息
4.怀疑中毒的,按以下步骤来
先清理后扫描日志过来
关闭所有程序,用下面的工具全选,清理系统临时文件和IE临时文件夹
http://www.atribune.org/public-beta/ATF-Cleaner.exe
用金山清理专家清理恶意软件
http://client.download.duba.net/KASSetup_10_1.exe
下载windows清理助手更新后清理一遍
http://www.arswp.com/download/arswp2/arswp2.zip
然后用SRENG ,SRE下载http://www.onlinedown.net/soft/25562.htm
选择"智能扫描"功能,扫描前把手动打开的软件关掉。把保存的log贴上来
1、解压缩sreng2.zip
2、运行SREng2.exe
3.、如果下载后不能运行,请删除已下载的,然后重新下载。下载后首先不要运行,
先将下载的SREng.exe重命名为SREng.com(SREng.scr\SREng.bat\SREng.pif)
或者abc.exe运行.
4、智能扫描=》扫描=》保存报告
5、把日志SREngLOG.log中的报告完整复制粘贴上来
[全选(Ctrl+a) >>复制(Ctrl+c) >>粘贴(Ctrl+v)]
最好是以附件的形式上传!
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四、关于网络问题的求助
准备以下信息:
1.
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回帖(13):
13 # z3960
02-16 08:24
看看一下方法 学习谢谢分享
12 # 萝卜爱白菜呀
01-10 16:34
感谢
11 # ado611
06-07 17:09
多多跟高手学习,多支持lz
10 # solo
06-03 10:18
好帖,现在才看到,god。
9 # ado611
05-25 00:39
都很值得学习一下。。。
8 # lpfterry
05-24 20:03
这个有点强悍了
7 # 蓝精灵
12-06 08:25
很不错的贴子,学习学习
6 # compa
09-29 08:13
有些“夸张”了。
5 # 龙腾08
01-16 12:03
谢谢了,有些帮助!
4 # llnm
07-17 07:29
谢谢楼主又复习了一遍,加深记忆了!

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