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要说起近几年网络上爆火的素人，杭州西湖的“兔子警官”李语蔚无疑榜上有名。 虽然她之前只是一个默默无名的小辅警，但是凭借网络上一段15秒左右的执法视频，再加上动漫IP朱迪的热度，她也硬被推上了社会头条。不仅自己成为了现实里的“兔子警官”，连带着杭州的名气也更上一层楼，甚至还有游客专门跑到西湖就为了给她拍一张照片。 这些“造神”操作给杭州树立了一张新名片，也让李语蔚被评为“最美浙警”。但是在央视采访之后才知道，原来也给李语蔚带来许多令人担心的新麻烦...... 提到兔子警官，想必不少人还有印象，她算是2024年网络上爆火的素人代表了，而且是直到现在依旧坚守自己的岗位的“网红”。和其他走红后就急着变现、脱离本职的网红不一样，李语蔚从始至终都没把自己当名人，每天依旧准时出现在西湖景区最繁忙的路口，重复着指挥交通、劝导违规、帮助游客的工作。可大家不知道的是，这份突如其来的走红，给她带来的不只是鲜花和掌声，更多的是莫名的质疑和现实里的恶意伤害，这些令人担心的事，在央视12月28日的专访里被一一揭开。 很多人只看到视频里她温温柔柔劝导司机的样子，就觉得她是在作秀、摆拍，甚至说她是靠脸吃饭。网上的恶评一波接一波，有人截取她执勤的片段断章取义，指责她不务正业、浪费公共资源，更有甚者还跑到她的评论区辱骂她的家人。 网络上的攻击已经够伤人了，现实中的恶意更让人心寒。有一次下雨天的晚高峰，李语蔚正在路口忙着疏导车流，一辆出租车开过来，司机摇下车窗，朝着她吐了一口口水，还骂了句“装什么装”，然后就扬长而去。 面对这样的侮辱，李语蔚当时又震惊又委屈，眼泪在眼眶里打转，可她没追上去理论，也没当场崩溃。她后来在采访里说，自己心里就一个念头，只要司机别堵着路口就行，路口不拥堵，才是她站在这里的意义，不是为了解释自己是不是在装。这些难受的情绪，她从来不会带到中队，也不会带回家，不想让同事和家人因为自己而难受，只能自己慢慢消化。她还安慰自己，有那么多支持她的声音，没必要盯着那些不好的声音让自己为难。 可能有人会问，她为什么非要用这么温柔的语气执法？难道真是装出来的？其实不是，这和她的经历有关。李语蔚是杭州本地人，大学学的是学前教育，还当了两年幼儿园老师。2021年，她辞掉幼师工作，考上了交警队当辅警，成为西湖景区女子铁骑队的一员。 学前教育的经历，让她更懂得捕捉人的情绪，也更有同理心。她会把自己代入驾驶员的角色，理解他们可能因为着急赶路而犯错的心情，所以说话的语气会缓和很多，经常会问一句“我这样的处理方式你能接受吗”。这种沟通方式不是刻意讨好，而是为了让司机更容易接受劝导，提高工作效率，毕竟很多司机其实都知道自己违规了，只是需要一个温和的外力推动他们认错。 没人知道，成为“兔子警官”之前，李语蔚付出了多少努力。刚入职的时候，她和其他新人一样，要经历实打实的磨练。每天都要提前一个小时练摩托车，那辆车加上装备有四百五十斤重，她练到手腕酸痛得抬不起来，也只能咬牙坚持。 为了摸透西湖周边复杂的路网，方便给游客指路、快速处置事故，她还自己手绘了地图。刚开始执勤的时候，还有司机因为她是女辅警，打心底里小瞧她，觉得她处理不了复杂的交通问题。面对这种偏见，李语蔚没争辩，只是把交规学得分外扎实，不管司机问什么问题都能对答如流，用实力证明自己。 其实李语蔚的工作远比大家想象的辛苦，西湖景区是杭州游客最多、交通最复杂的区域，车与车、车与人、人与人之间都可能发生问题。她一天要处理的不只是简单的违规劝导，还经常遇到突发事故。她曾说过，最多的时候，一个小时之内面前就有三个事故，她只能让当事人排成一列，一个个按标准流程处理。除了交通疏导，她还参与过三十多次紧急救助，收获了五面锦旗和十二封表扬信。 走红之后，李语蔚最担心的不是自己被攻击，而是怕自己的热度给整个交警队带来麻烦。她害怕自己的一点小失误会被无限放大，进而影响公众对执法队伍的信任。有很长一段时间，她甚至害怕出现在镜头里，怕自己的一举一动都被过度解读。可她没退缩，因为她清楚地知道，自己的职责是守护好西湖周边的交通安全，不能因为外界的声音就忘记初心。 在接受央视采访的前几天，她还处置了一起典型的“开门杀”事故。当时她迅速控制住现场，先安抚好伤者情绪，再清晰地指出驾驶员未提醒乘客、违规停车的核心过错，最终让驾驶员心服口服地承担了主要责任。这一刻，我们看到的不只是温柔的“兔子警官”，还有执法者的刚性与力度。她还会把每一次高频事故的处理流程都记录下来，整理成文字材料，包括事故类型、责任划分、群众反应、执法策略，这些材料后来都成了中队培训新人的参考内容，同事都笑称她是“行走的案例库”。 李语蔚的经历，其实就是网络造神陷阱的一个典型缩影。网友们因为一段15秒的视频，就把她捧上神坛，赋予她“兔子警官”的完美标签，把她当成西湖景区的“风景线”，却忽略了她首先是一名坚守岗位的辅警，是一个普通的年轻人。当大家的期待达到顶峰，一旦发现她只是在做自己的本职工作，甚至觉得她的温柔“不符合”警察的形象时，就开始用恶意去攻击她，忘记了她付出的努力和做出的贡献。 现在这个流量时代，造神似乎成了一种常态。一个素人只要有一个闪光点被放大，就能迅速走红，被网友们赋予各种完美的标签。可这种造神行为，对被造神的人来说，往往是一种负担甚至伤害。他们本来只是想做好自己的本职工作，却突然被推到聚光灯下，一举一动都被监视、被解读，稍有不慎就会被口诛笔伐。就像李语蔚，她从来没主动追求过流量，却被流量裹挟着承受了不该有的压力和恶意。 我们真正该关注的，不是把普通人神化，而是看到他们作为普通人的坚守和付出。李语蔚之所以能入围“最美浙警”，不是因为她是“网红”，而是因为她几年如一日地认真工作，用专业和同理心守护着景区的交通安全，参与了三十多次紧急救助，帮助了无数游客和市民。她在采访最后说，自己一直很喜欢一句话，“但行好事，莫问前程”，这份工作完全是长在她价值观上的工作。
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