Q:电脑的USB接口不能正常使用,无论插接任何USB设备,系统都显示无法正确识别,请问这个问题怎么解决?
A:首先,建议你右键单击“我的电脑”,选择“属性——硬件——设备管理器”,进入“设备管理器”窗口,双击“通用串行总线控制器”,卸载USB驱动程序,然后重新启动计算机,让Windows系统自动搜索重新安装驱动程序,看问题是否能够解决。
如果问题没有解决,可以重新启动计算机,按DEL键进入主板BIOS设置,找到Enable USB device将其设置为Enable,开启USB设备,按F10保存退出主板BIOS设置。