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电脑怪异故障接触,严禁灌水,回帖有奖

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— 本帖被 小苑 执行取消置顶操作(2008-04-17) —
[size=12px]电脑故障错综复杂,种类多样,
希望大家能把自己遇到的、听到的一些经典故障,拿出来与大家分享,
让大家拓展一下解决问题的思路。希望大家在实践中可以举一反三,快速的解决问题。
同时在此贴中发言应遵守如下规则,否则删贴勿怪:



[size=12px]1、明令禁止,严禁灌水,这条没什么可解释的;

[size=12px]2、禁发表讨论与评论,因此贴目的是为大家用最短的时间,能把思路拓的更宽,
过多的讨论与评论会让大家浏览起来很费时间,可能会达到事倍功半的效果。

[size=12px]3、发贴格式为:
[size=12px]
故障现象:

解决方法:

4、发贴内容力求简而精,最好不要长篇大论。太多了理论问题不是这个贴的内容。
最好为一个案例一篇贴子,这样浏览起来很方便,网友们也好看。


[size=12px]

由我先来开个头,望广大网友继续补充,本帖严禁灌水,违者删贴并扣50FB。对于按照要求发帖,内容行之有效的给予20FB/贴的奖励!


[size=12px]


[ 本帖最后由 从心格式化 于 2006-12-14 22:13 编辑 ]
 
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只看该作者 1 发表于: 2006-12-14
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[size=12px]故障现象:一台计算机由于使用时间较长,而进行了清理,可安装时出现了问题。症状为:电脑黑屏并不停地长鸣。

  

[size=12px]分析解决:电脑黑屏并不停地长鸣,这表明该故障是由内存或主板上的内存插槽引起的,1)把内存条重新插了多次故障依旧。2)把该内存条拿到别的机器上都出现此问题,从而证明不是主板上的内存插槽的问题。3)用橡皮擦一擦内存金手指,并插回到主板上,结果故障消失。因为常时间使用造成金手指部分氧化,会让金手指与插槽接触不良,造成各种故障。



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只看该作者 2 发表于: 2006-12-14
[size=12px]故障现象:一台电脑,所用显示器是飞利浦17英寸纯平彩显,仅用几天后就发现显示器色纯度不良,并且图像边缘产生扭曲变形。

分析解决:1.换显示器,故障依旧。2.发现大功率落地式音箱就摆在离显示器不到1米的位置。这对落地式音箱造成强大的磁场(有可能音箱漏磁),使显示器变色(14英寸彩显一般没有消磁功能)将音箱移开后,显示恢复正常。



故障现象:一台计算机在一次开机时突然黑屏。

分析解决:黑屏一般是由于CPU、内存、显卡损坏或与主板接触不良而引起的。打开机箱后发现机箱内部由于常时间没有清理,导致机箱内部积有许多尘土,并使各个之间产生接触不良,产生黑屏现象。解决方法:拆下各部件并用刷清洁机箱,然后把部件组装好,故障排除。



故障现象:一台刚刚买的计算机经常在办公室无故自动重新启动。

分析解决:1. 打开机箱,查看CPU温度,风扇是否良好,温洱常,风扇转动良好。 2. 杀毒,无毒。3. 将硬盘低格,在低格过程中死机,在别的机器 上将硬盘低格完后,不到一天又自行启动。4. 怀疑电源或主板有问题,更换,故障依旧。5. 最后发现,电脑与空调 接在一条电源线上,每当空调启动。就会形成一个相当高的感应电压,由于突发的电压变化引起电脑自行启动,连接稳压设备解决。


[size=12px]
[size=12px]故障现象:一台主机,每次开机时BIOS的参数必须重设,才能进入系统。进入系统后一切正常 ,关机重新启动后,BIOS的值丢失。但热启动没这种现象。

分析解决:1.换BIOS电池,没用。2.杀毒,没有病毒。3.发现有一个落地式音箱,每次用户关机时总是先关主机,这样,落地式音箱中的强回流电冲击主板使主板CMOS信息丢失,使用不同接线板可以解决。

[size=12px]
[size=12px]
[size=12px][size=12px]故障现象:一台计算机,白天能正常使用,可到了夜晚鼠标只能上下移动了。

  分析解决:1)鼠标滚球或X轴脏了,打开鼠标后清洁故障依旧。

[size=12px][size=12px] 2)鼠标光电系统损坏或鼠标连线损坏,用万用表测试均无故障。
[size=12px][size=12px] 3)检查主接口也无问题。
[size=12px][size=12px] 4)发现在计算机旁有一盏40W的台灯,关闭台灯故障消失。由于半机械鼠标采用光电技术,使用时间较长,鼠标按键缝隙较大,光线易射入其内部,因而导致鼠标失灵。白天光线离电脑较远,所以能正常工作。但是夜晚40W的台灯离电脑只有一尺远,光源又近又强。于是鼠标罢工了。解决方法:用一张黑色的纸,剪成和鼠标上壳大小,贴在鼠标里面或更换一只正品名牌鼠标。


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只看该作者 3 发表于: 2006-12-14
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现象:桌面被锁定,鼠标不能动,严重时连热启动(ALT+CTRL+DEL)都不行。还有就是蓝屏现象

  现象分析:“吻到死”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因,也可能是用户同一时间运行了过多的大程序,从而导致进程阻塞,引发当机。

  应对之策:当机分2种,真当和假当,二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键,观察其指示灯有无变化。有,则假当;反之,真当。假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项,单击结束任务。真当,只有冷启动了。对于蓝屏,在按下ESC键无效后,选择重启,按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题,可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。


病毒发作

  现象:系统运行缓慢,当机,非法作,硬盘灯乱闪,经常蓝屏,以及莫名奇妙的系统提示……

  现象分析:病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码,病毒通过大量的自身复制,同时在系统中隐秘运行,占有系统资源,严重的还会对软件和硬件造成破坏,如CIH,硬盘锁等。

  应对之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上病毒,请重新启动系统到DOS,运行正版的杀毒软件(DOS版)这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的病毒;而后再启动到系统桌面,运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。另一方面,由于病毒发作严重时会破坏一些文件;我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到C盘之外其它驱动器,且把数据文件的属性设定为只读。同时,大家要时刻更新杀毒软件病毒库,少用盗版碟,已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。





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自动关机

  现象:电脑在正常运行过程中,突然自动关闭系统或重启系统。

  现象分析:现今的主板对CPU有温度监控功能,一旦CPU温度过高,超过了主板BIOS中所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。另一方面,系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。

  应当之策:上述突然关机现象如果一直发生,先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常,再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题,就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因,进入系统,从"吻到死"的安装光盘中覆盖安装电源管理,再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时,故障的起因就可能是电源老化或损坏,这可以通过替换电源法来确认,电源坏掉就换个新的,切不可继续使用,会烧毁硬件的
系统当机




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系统故障

  现象:进不了系统,典型表现为开机自检通过,在启动画面处停止,或显示:The disk is error等有E文提示的诸多现象。

  现象分析:此为系统故障,可由很多原因引起,比较常见的就是系统文件被修改,破坏,或是加载了不正常的命令行。此外,硬盘的故障也是原因之一。

  应对之策:首先要尝试能否进入安全模式,开机按F8键,选择启动菜单里的第三项:Safe model(安全模式)。进入安全模式后,可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障,遇到有"!"号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序,系统文件受损可以从安装文件恢复(建议事先就把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里)。如果连安全模式都不能进入,就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS,在DOS下先杀毒并且用Dir检查C盘内的系统文件是否完整,必要时可通过系统软盘进行Sys C:,恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件,则只有对系统进行彻底重装。



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只看该作者 6 发表于: 2006-12-14
 
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 开机黑屏

  现象:开机黑屏,没有显示,可能会有报警声。

  现象分析:硬件之间接触不良,或硬件发生故障,相关的硬件涉及到内存,显卡,CPU,主板,电源等。电脑的开机要先通过电源供电,再由主板的BIOS引导自检,而后通过CPU,内存,显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检,先通过显卡BIOS的信息,再是主板信息,接着内存,硬盘,光驱等。如果这中间哪一步出了问题,电脑就不能正常启动,甚至黑屏。

  应对之策:首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线迂显示器,主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线(此处有时接触不良)。比较常见的原因是:显卡,内存由于使用时间过长,与空气中的粉尘长期接触,造成金手指上的氧化层,从而导致接触不良。对此,用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指,待干后插回。除此外,观察CPU是否工作正常,开机半分钟左右,用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度,则CPU坏掉的可能性就可基咕排除。没温度就整理一下CPU的插座,确保接触到位。这之后还没温度,阁下的CPU就可以升级了:(除了上面的方法外,还有一招必杀技:用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话,就可以召唤大虾哥出山相助了。



  怪响异味

  现象:听到怪响或者闻到异味。

  现象分析:怪响,可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的(格格的刺耳声);也有可能是硬盘,光驱螺丝没有上牢,造成机箱的共蓠。异味,多为焦糊味,很刺鼻子的那种。

  应对之策:首先关闭电源。若是怪响,则打开机箱面板,一一检查,若是坏道,则修复或屏蔽。对于异味,要千万小心。这时用你侥鼻子闻闻,找到发出异味的部件,然后卸下交由电脑公司处理,在这中间,大家一定要捍卫自己的消费者权益。(没过质保期的——该换的换,该修的修。)这个千万大意不得!因为,笔者的昂达光驱就是闻到焦糊味后断电不及(慢了N秒)给活活烧坏驱动芯片(Firewall)的,而后,再拿钱找JS大叔也没办法。(所以大家如果闻到异味,马上断掉电源,然后再下开机箱寻找原因,但是显示器千万别开,只能交由专业人员维修,那可是有高压电的,千万别拿自己的生命开玩笑。

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只看该作者 7 发表于: 2006-12-15
[size=12px]故障现象:开机时显示:“DISK I/O ERR,REPLACE DISK TO CONTINUE”,按键后出现提示:“REPLACE SYSTERM DISK AND PRESS ANYKEY TO CONTINUE”。到D盘Win98覆盖重装系统,开机后显卡、声卡、内猫等均无法扫描到,Office等应用程序也提示:无Windows安装程序支持,无法启动。

故障原因与解决

这个提示显示硬盘出现了故障。请首先将硬盘的数据线重新插拔一遍,确保没有接触不良的现象。再用磁盘扫描工具如诺顿磁盘医生(Disk Doctor)或Windows自带的Scandisk进行磁盘扫描,以修复坏扇区。如果出现物理坏道,建议找经销商更换。从现象来看硬盘损坏可能比较严重,估计要格式化C盘重新安装系统才能解决。

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[size=12px][size=12px]故障原因:开机一直死机,或者进到一半时也会,这台机子是2000的系统,在启动到2000的蓝色滚动条走到一半也停了!但偶尔能勉强进入系统...

解决方法: 既然能进入系统,就先查看是否有病毒引起,查毒;没有任何病毒,然后就检查了各个硬件或者用更换硬件方式检查是否有哪个硬件出现故障,检查后,可以肯定硬件都没问题,...咦`这下怪了??无奈,用GHOST恢复到当时刚装的时候,恢复后,刚开始运行正常,但是过了不到半小时时间又死机了 ```???硬件,其他都没问题啊? 会系统问题吗?没办法,就格掉C盘,就换个系统试试,
换好XP系统后,运行一切正常,此后就一直没发现死机现象...

[size=12px][size=12px][size=12px]

故障现象:一台兼容计算机,原来装的是WIN2000系统,出现了显示不正常的现象。重装了XP系统后,进入正常模式进入系统图标后黑屏;进入安全模式完全正常。



分析解决:1、以为是分辨率过高,进安全模式修改后,还是黑屏;2、安全模式下发现显卡与主板上有冲突,通过删掉主板上这个冲突驱动,重启后能正常进入,但一修改分辨率又黑屏,再启动还是黑屏;3、重装显卡驱动,还是黑屏;4、重新把显卡安装,问题解决。



原因:显卡松动倒致一进系统画面就黑屏。

[size=12px][size=12px][size=12px]
[size=12px][size=12px][size=12px]
[size=12px][size=12px][size=12px][size=12px]故障现象:朋友有台电脑安装98与XP双系统,98安装正常,但XP安装到一半总是提示找不到一些文件,换了N个一样的安装盘也不行,这时用98也没问题,后来我把他的电脑带到我办公室里,把他的硬盘装在我的电脑上安装成功,但是XP认硬件,挂回他的机器不认,所以再重装,故障依旧,

故障原因与解决:

我费了半天多的时间也没搞定,最后我实在是没心劲了,在把电脑的配件重装回电脑上时我没有全装,只装了一部分,结果安装正常,后来经过多次实验发现,他电脑上的三根内存可能有一根老化了,在读写数据时跟不上或是丢文件,只留两根安装就可以了,装好系统后理插最后一根就可以了

[size=12px][size=12px][size=12px][size=12px]
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[size=12px][size=12px][size=12px][size=12px][size=12px][size=12px][size=12px]
[size=12px][size=12px][size=12px][size=12px][size=12px][size=12px][size=12px][size=12px]机器故障:开机时,显示内存少了32M,128的变成了96的.

处理:打开机箱,取下内存条,发现并无异样,擦了内存的金手指,重新启动,故障依旧.再次打开机箱,仔细观察内存插条,里边好象有点凸出的东西,用细小东西从槽里弄出一小片已经压成小块的尘土,再仔细清理一下,插上内存条,128的内存回来了

分析:可能是在清理的时候把尘土弄到槽里了,在插内存条时,把他压在下边,并当住了内存部分金手指,使内存条上的一个芯片(共有4块)无法工作,正好是少了32的

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只看该作者 8 发表于: 2006-12-15
[size=12px]故障现象一:

  开机后屏幕显示:

  Device error或者显示Non-System disk or disk error,Replace and strike any key when ready

  说明硬盘不能启动,用软盘启动后,在A:>后键入C:,屏幕显示:“Invalid drive specification”,系统不认硬盘。

  故障分析及处理:

  造成该故障的原因一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。

  进入CMOS,检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误,如果确是该种故障,只需将硬盘设置参数恢复  或修改过来即可,如果忘了硬盘参数不会修改,也可用备份过的CMOS信息进行恢复,如果你没有备份CMOS信息,有些高档微机的CMOS设置中有“HDD AUTO DETECTION”(硬盘自动检测)选项,可自动检测出硬盘类型参数。若无此项,只好打开机箱,查看硬盘表面标签上的硬盘参数,照此修改即可。

[size=12px]
[size=12px]
  故障现象二:

  开机后,“WAIT”提示停留很长时间,最后出现“HDD Controller Failure”。

  故障分析及处理:

  造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。

  先检查硬盘电源线与硬盘的连接,再检查硬盘数据信号线与微机主板及硬盘的连接,如果连接松动或连线接反都会有上述提示。硬盘数据线的一边会有红色标志,连接硬盘时,该标志*近电源线。在主板的接口上有箭头标志,或者标号1的方向对应数据线的红色标记。

  


故障现象三:

  开机后,屏幕上显示:“Invalid partition table”,硬盘不能启动,若从软盘启动则认C盘。

  故障分析及处理:

  造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误,当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区)或病毒占用了分区表时,将有上述提示。

  主引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/1扇区,由FDISK.EXE对硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分,共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时,主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个分区为可自举分区,则有分区标志80H,否则为00H,系统规定只能有一个分区为自举分区,若分区表中含有多个自举标志时,主引导程序会给出“Invalid partition table”的错误提示。最简单的解决方法是用NDD修复,它将检查分区表中的错误,若发现错误,将会询问你是否愿意修改,你只要不断地回答YES即可修正错误,或者用备份过的分区表覆盖它也行(KV300,NU8.0中的RESCUE都具有备份与恢复分区表的功能)。如果是病毒感染了分区表,格式化是解决不了问题的,可先用杀毒软件杀毒,再用NDD进行修复。

  开机后,屏幕上显示:“Invalid partition table”,硬盘不能启动,若从软盘启动则认C盘。

  故障分析及处理:

  造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误,当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区)或病毒占用了分区表时,将有上述提示。

  主引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/1扇区,由FDISK.EXE对硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分,共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时,主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个分区为可自举分区,则有分区标志80H,否则为00H,系统规定只能有一个分区为自举分区,若分区表中含有多个自举标志时,主引导程序会给出“Invalid partition table”的错误提示。最简单的解决方法是用NDD修复,它将检查分区表中的错误,若发现错误,将会询问你是否愿意修改,你只要不断地回答YES即可修正错误,或者用备份过的分区表覆盖它也行(KV300,NU8.0中的RESCUE都具有备份与恢复分区表的功能)。如果是病毒感染了分区表,格式化是解决不了问题的,可先用杀毒软件杀毒,再用NDD进行修复。




  故障现象四:

  开机后自检完毕,从硬盘启动时死机或者屏幕上显示:“No ROM Basic,System Halted”。

  故障分析及处理:

  造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染,或是分区表中无自举标志,或是结束标志55AAH被改写。从软盘启动,执行命令“FDISK/MBR”即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH,用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序,这一招对于修复主引导程序和结束标志55AAH损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障,可用NDD迅速恢复。




  故障现象五:

  开机后屏幕上出现“Error loading operating system”或“Missing operating system”的提示信息。

  故障分析及处理:

  造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。DOS引导记录位于逻辑0扇区,是由高级格式化命令FORMAT生成的。主引导程序在检查分区表正确之后,根据分区表中指出的DOS分区的起始地址,读DOS引导记录,若连续读五次都失败,则给出“Error loading operating system”的错误提示,若能正确读出DOS引导记录,主引导程序则会将DOS引导记录送入内存0:7C00h处,然后检查DOS引导记录的最后两个字节是否为55AAH,若不是这两个字节,则给出“Missing operation system”的提示。一般情况下用NDD修复即可。若不成功,可以用sys c:命令重写DOS引导记录。
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只看该作者 9 发表于: 2006-12-22
[size=12px]一台兼容机

故障现象:电脑开机在DOS下自检正常,进入XP初始化也正常,在出现有错误后系统弹出的选择窗口,不管选安全模式或其它方式均在运行后出现兰屏。

检查与处理:重新用光盘安装XP则在初始化过程中出现找不到fastfat.sys,按任意键又重启,不能重新安装。后来将CPU、内存、显卡重新安装,电脑顺利起动。没再重新安装系统。

原因:个人认为是电脑硬件出现故障,使操作系统在自检中不能通过造成。
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只看该作者 10 发表于: 2006-12-22
故障:
今天收到一台机,是windows xp 系统,开机后在出现启动画面但未显示登录界面时,电脑就重启,每次都是这样,无法进入系统,经检查硬件没有问题,


分析:
导致此错误发生的原因是kernel32.dll文件丢失或者被损坏.



解决方法:
用windows故障恢复控制台重新从windows xp的安装盘上提取一个新的kernel32.dll文件.
启动故障恢复控制台,在命令提示符中输入cd system32,然后按回车,输入ren kernel32.dll kernel32.old,确定.输入map,放入windows xp光盘,假设光盘盘符为"G:",输入expand g:\i386\kernel32.dl_ ,然后按回车,输入exit,当电脑重启时,取出光盘就可以正常启动了.
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只看该作者 11 发表于: 2006-12-22
[size=12px]故障:
昨天收到一台电脑,发现所有的驱动器都不见了,只能看到几个文件夹,但所有软件都能正常运行,机器速度也没有异常.

分析:
根据经验通常出现 这种情况的很大可能是有人在组策略中动了"手脚".

解决:
开始>>>>运行>>>gpedit.msc>>>>>用户配置>>>>>管理模板>>>>>windows组件>>>>windows资源管理器>>>>右侧窗口>>>>双击"隐藏'我的电脑'中的这些指定的驱动器"项,如果勾选的是"已启动",改为"未设置",问题解决!
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只看该作者 12 发表于: 2006-12-22
[size=12px]故障:
将数码相要的录像放在电脑上,但是用WMP和RealPlaye揪放都翻转了180度.用Winamp放就不会翻转,于是我把这段录像复制到我的电脑也不会出现翻转状态
分析:
既然使用前两种软件都会翻像,用Winamp放就不会出现,所以认为跟软件设置没有多大的关系,认为可能是显卡驱动有问题.
解决:
因为电脑是在两天前坏了,所以想偷个懒使用系统还原,还原到前几天,开机后还是会翻转,因为手头没有驱动,(但实际上我的电脑这时候在下载此驱动)于是抱着试一下的态度重新安装WMP和RealPlaye仍然不行.于是将显卡驱动删除重新安装后OK.问题解决!
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只看该作者 13 发表于: 2006-12-22
[size=12px]故障现象:一台电脑显示器可启动,但按下主机开关没有反应.

[size=12px]
[size=12px]故障原因与解决:拔掉插头30分钟 再用回恢正常.电网浪踊造成开关电源集电结饱和.遇到这种情况不要反复重试.如果重试会继续给电容充电,而无法开机
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只看该作者 14 发表于: 2006-12-27
故障:
客户电脑点不亮,搬到公司,从电源换起,主板,CPU,内存,显卡,机箱,最后键盘都换成新的了,换成了一套新电脑,新电脑竞然也点不亮,当天太晚了,拆了装回去后回家了,第二天,客户搬来电脑能点亮了,而且没任何问题,把昨天的新设备装起来,运行也没问题,真是活见鬼了