保固范围
在保固期间内,若因制造或零件瑕疵所引起的故障,艾尔莎将提共免费维修更换的服务(但对于用户寄回的维修产品运费不在保证范围内)。需更换服务时,如无相同产品,则以相同效能或更高之产品替代。
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铭瑄显示卡保修条例——2分尊敬的用户:
感谢您关心和使用铭瑄产品,您在使用铭瑄产品的过程中遇到任何疑问,请致电铭瑄科技当地的技术支持中心,或致电商科(020-38731788)享受产品的售后服务。商科按照国家质量监督检验“三包”服务的相关责任规定,执行严格的保修条款,为用户提供更加好的售后服务,详细条例见下文件。
两年免费保修服务 自销售后的两年内,您在正常使用该产品的情况下,如果出现《微型计算机商品性能故障表》所列质量的问题时,并且属于正常质保范围内的产品,最终销售者应当按“三包”相关规定为您提供相应的服务。
如果遇到产品的损坏元器件已停产,而市场上也无法找到相应元器件,商科将与您共同协商折旧补差价换其它产品(不良品按“三包”规定比例折旧)。
★ 迪兰恒进显卡服务手册条例——1.5一、产品保证期限 迪兰恒进显示卡系列产品的硬件部分皆提供两年产品保证。本公司承诺提供自购买之日起一年内免费保修、第二年有偿维修的服务。
二、产品保证范围 在产品保证期限内,因本产品正常使用导致的显卡硬件故障,迪兰恒进将按承诺提供维修。但下列情况本公司将保留不予维修的权利或酌情加收费用:
1、因自然因素或环境影响(湿气、触电、灰尘等)而受到损伤或损坏。
2、使用环境恶劣,造成风扇扇叶附着灰尘,风道堵塞,造成风扇转速下降, 严重影响散热效率,或导致风扇停转,扇芯烧毁。
3、未遵照说明书中规定的操作流程。
4、明显为外力造成的机械损害。
5、未经迪兰恒进公司授权的拆装、修理或修改,包括拆卸、更换显卡散热器。6、产品的条形码或公司标记被涂改或不完整。
7、无产品购买时的有效凭证。
8、运输过程中发生损坏或遗失。
9、未按规定使用足额PC电源导致的损坏。
10、PCB和金手指损坏。
11、其他不正常使用所造成的问题及故障。
迪兰恒进科技有限公司根据本保证书而须承担的责任和义务仅限于维修或更换不良品,在任何情况下不需对购买者或任何第三者发生的任何直接、间接损失承担责任。因本保证书引起的争议,均以本公司所在地的法律、法规作为判定依据。
北京市迪兰恒进科技有限公司享有此保证书内各条款的最终解释权
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景钛显卡服务手册——1分尊敬的用户:
真诚地感谢您购买和使用松景景钛显卡,松景景钛提供自购买之日起:七天包退、八至十五天包换、一年包修的三包服务承诺。非正常使用、使用环境恶劣、人为操作不当及外力损坏等情况不在此保修范围之内。为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,请您详细阅读本质保条例,了解我们的质保承诺。
售后服务承诺:
1. 显卡三包有效期限为一年,起始日期以经销商销售证明为准,如遗失销售证明,则以产品条形码标签出厂日期为准;
2. 自售出之日起七日内,用户在正常使用情况下,如产品出现质量问题,用户可以选择全 额退货、换货(同型号同规格产品)或维修。用户要求退货时,经销商免费替用户退货,
并按发票价格一次退清货款;
3. 自售出之日起的第八日至十五日,用户在正常使用情况下,如产品出现质量问题,用户 可选择换货(同型号同规格产品)或者维修。用户要求换货时,若同型号同规格的产品停产,可调换不低于原产品性能的同系列产品;
4.自销售之日起一年内,用户在正常使用情况下,如产品质量出现问题发生故障,并属于正常包修范围之内,厂家会提供包修一年的质保服务。如果产品无法修好,则免费替用户调换同型号同规格良品。若同型号同规格产品停产,则会为用户调换等同于原产品性能的良品;
5. 维修或更换后的产品保修期以原卡剩余的保修期为准;
6. 随显卡赠送的附件(如:包装、配件、光盘、赠品等)不在保修范围之内,但上述附件 在购买产品后七日之内发现质量问题,可向经销商要求免费更换。
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蓝宝石显示卡保修条例——1分尊敬的用户: 您好,非常感谢您选购蓝宝石产品,选择蓝宝石产品将能令您更好地体验数字生活乐趣。为了保障您的权益,请您认真阅读以下保修条款,以便您能及时获取蓝宝科技为您提供的完善售后服务。选择蓝宝科技,创造个性数字生活!
条例说明一、蓝宝科技承诺在中国大陆地区对其所销售的行货蓝宝石产品提供保修期内的售后服务。
二、蓝宝科技不直接提供维修服务,请联系授权之当地代理经销商或专卖店。由代理商直接送修,如产生费用由接修之代理经销商收取维修成本费,并由该代理商负责将返修件送修。
产品质保期限 蓝宝科技承诺旗下的蓝宝石显卡产品自购买日起享受一年免费保修的售后服务。
蓝宝科技承诺旗下的蓝宝石主板产品自购买日起享受三年有限保修的售后服务,即购买主板后第一年实行免费保修,第二、三年实行有偿保修服务。
● 售后服务对比打分总结
▲ 一年无偿保修得一分,有偿保修得0.5分。