诺顿(Norton)的误杀导致系统崩溃STOP c000021a Unkown hard error解决办法！！！

诺顿升级到5月17日版本后，会导致打过KB924270补丁的XP系统崩溃，其原因是诺顿将KB924270更新过的netapi32.dll和lsasrv.dll文件误报为Backdoor.Haxdoor后门病毒。其实lsasrv.dll和netapi32.dll是正常的系统文件。
知道了问题根源解决起来就有办法了：用PE系统盘启动进入PE系统，然后搜索lsasrv.dll和netapi32.dll这两个被隔离的文件，重新复制到X：\windows\system32（X为你的系统安装盘符）下就可以正常启动系统了！！！
这儿解决问题的关键是用了WINPE工具盘！比现在其他什么办法都简单高效！今天我已经成功解决了单位10台电脑这一问题。

不知道有遇到我同样问题的朋友吗？怎么没有人回复呀。

[ 本帖最后由 jiangy6 于 2007-5-22 19:16 编辑 ]

前两天听朋友说起过的，这诺顿也太弱智了。