在被问及手机设备能否（或者什么时候）升级到最新系统的时候，大部分智能手机制造商选择了回避。很多制造商喜欢以公开否定“谣言”的方式来给消费者模棱两可的感觉，直到系统更新通知发布才给予确定。虽然Lumia900是诺基亚最新的WindowsPhone旗舰手机，但它不会获得微软最新系统的更新支持。和其他手机制造商很不同的是，诺基亚并没有聘请公关公司来解决“升级危机”，更没有躲在某个角落保持沉默。
最近这家公司的智能手机部门执行副总裁JoHarlow站出来发表了自己的看法：“为什么仅发布四个多月的Lumia900不能获得WindowsPhone8的升级支持？是向Android学习的！”
Harlow指出：“我们因此承受了很多批评，但是我们不能否认智能手机市场上的一个事实——其实很少Android手机能升级到IceCreamSandwich或者JellyBean系统。有一点可以肯定的是，这种现象反而推动了手机行业的发展。”没错，万事总能找到一些稀奇古怪的理由去解释，这次也不例外。其实Harlow没必要那么啰嗦，她只要这样陈述，大家就能明白：“其实大家都这么做，这很正常吧！”
微软最初打造WindowsPhone7的一个目的就是避免碎片化，因此他们规定了手机系统所支持的硬件类型。如果手机制造商因此而感到不爽的话，他们只能转移到其他阵地。微软最初的希望是，WindowsPhone手机的外观设计可以不同，但是在硬件规格方面要保持基本一致。不幸的是，手机制造商似乎没有很好的遵守约定，这也许是现有的WindowsPhone手机无法升级到最新系统的原因之一。
不过对于用户来说，这是不公平的。他们一般是通过签订两年的合同来购买手机，自然希望自己的手机在这段时间内能获得相应的升级支持。对于Lumia900的用户来说，他们自然希望获得这样的待遇，尤其是微软曾经说过他们的手机会获得部分升级。
总结：记得老外有一句话是这么说的：“如果每个人都跳河去了，你也应该去吗？”在Android平台上，虽然大部分手机并不能获得最新的系统更新，但是部分旗舰手机还是会获得更新通知的。微软这次把所有的WindowsPhone7手机拒绝于门外，虽然不多不少是从Android平台上“学习”过来的，但是他们做得更绝，因而引起了群众的愤怒。
为什么微软要这样做呢？也许正如文中所说，打造WindowsPhone的一个目的就是避免碎片化，而手机制造商并没有很好的遵守约定。如果让现有的WindowsPhone手机都升级到最新系统的话，不但破坏了原来的计划，还会把问题带到给WindowsPhone8平台，进而影响到这个新系统的生态。这样做既为WindowsPhone8平台提供了一个很好的保护，也给未来的手机制造商做出一个杀鸡儆猴的警告作用。另外，不升级现有的Windo
wsPhone手机设备有利于提高其手机系统占有率，不过这需要一个大前提：WindowsPhone8必须做的要比其他系统出色。
对于诺基亚的高管，我只能用很傻很天真这五个字来形容。作为最大的WindowsPhone手机制造商，诺基亚应该为自己的用户争取最大的利益，而不是一味的迎合微软，更不应该拿无辜的Andriod来做挡箭牌。WindowsPhone手机的碎片问题也许存在，但是为什么诺基亚不要求微软以自己的产品作为标准呢？难道目前在WindowsPhone手机上，有比诺基亚做得更好的吗？如果诺基亚继续一味地给微软做嫁衣裳而不争取自己的利益，等到像三星这些手机巨头加入WindiwsPhone8阵营的时候，就准备跟我们消费者说再见吧！
