1.杀毒软件不可能查杀所有病毒；
2.杀毒软件能查到的病毒，不一定能杀掉；
3.一台电脑每个操作系统下不能同时安装两套或两套以上的杀毒软件（除非有兼容或绿色版，现在其实很多杀软兼容性很好，国产杀软几乎不用担心兼容性问题），另外建议查看不兼容的程序列表：
4.杀毒软件现在对被感染的文件杀毒有多种方式：1清除，2删除，3禁止访问，4隔离，5不处理
清除：清除被蠕虫感染的文件，清除后文件恢复正常。相当于如果人生病，清除是给这个人治病，删除是人生病后直接杀死。
删除：删除病毒文件。这类文件不是被感染的文件，本身就含毒，无法清除，可以删除。
禁止访问：禁止访问病毒文件。在发现病毒后用户如选择不处理则杀毒软件可能将病毒禁止访问。用户打开时会弹出错误对话框，内容是“该文件不是有效的Win32文件”。
隔离：病毒删除后转移到隔离区。用户可以从隔离区找回删除的文件。隔离区的文件不能运行。
不处理：不处理该病毒。如果用户暂时不知道是不是病毒可以暂时先不处理。
大部分杀毒软件是滞后于计算机病毒的（像微点之类的第三代杀毒软件可以查杀未知病毒，但仍需升级）。所以，除了及时更新升级软件版本和定期扫描的同时，还要注意充实自己的计算机安全以及网络安全知识，做到不随意打开陌生的文件或者不安全的网页，不浏览不健康的站点，注意更新自己的隐私密码，配套使用安全助手与个人防火墙等等。这样才能更好地维护好自己的电脑以及网络安全！
