如果在执行打印测试或打印目标文档操作时，系统弹出缺纸提示时，你只要正确放入打印纸就能消除这样的提示了；但事实上，你可能会经常碰到进纸槽中明明摆放着打印纸，但系统仍然提示打印机缺纸的故障，显然这样的故障不是因为缺少纸张引起的，而是打印机的走纸系统发生了问题。
而引起这种问题最可能的因素，就是打印机走纸系统中的光电传感器损坏或者其表面被覆盖了灰尘，从而导致走纸系统无法准确地将纸张存在信号传送给打印机控制系统。
要排除这种虚假缺纸故障，你需要打开打印机的外壳，然后小心拆开走纸系统处的压纸辊，检查光电传感器表面是否有灰尘覆盖，倘若存在灰尘的话，你可以用柔软的棉纱布轻轻地将其表面灰尘抹除干净。
之后再尝试打印操作，看看是否能够排除虚假缺纸提示，要是打印机此时能够自动排除虚假缺纸故障的话，那就证明该故障是由灰尘引起的;要是这种方法不能解决的话，那很有可能是打印机走纸系统中的光电传感器被损坏了，此时需要请专业的维修人员才能解决该故障。
此外，在打印机提示缺纸时随意开关打印机电源也会导致打印机虚假缺纸故障，解决办法如下：
1、右键单击“我的电脑”选择“管理”，单击“服务和应用程序”选择“服务”；
2、在右侧窗口找到名称为“print spooler”的一项，右键选择“所有任务”--“停止”；
3、单击“开始”--“运行”--输入:“spool”；
4、在打开的文件夹中选择“printers”,打开并删除其内所有文件后关闭；
5、在”服务“右侧窗口内“print spooler”右键“所有任务”--“启动”；
6、此操作可删除所有未完成的打印任务，使打印机恢复正常状态。
