很多网友反映
迅雷云播放异常、不能用，而且这种情况经常出现，是哪里出了问题呢?今天绿茶小编带来了解决方法，遇到同样故障的朋友可以来看看。
如果你也遇到了迅雷云
播放器加载异常的情况，请关闭耗带宽的
软件，具体步骤如下：
法1、在C盘里面搜索*.sol，将搜索到的后缀为.sol的文件全部删除掉，删除后重启
浏览器进行尝试;
法2、
下载一个谷歌浏览器，尝试是否能够播放;
法3、按照此文件里面的信息，让用户找到文件里面的路径删除.sol的文件，XP和win7是同样的路径(如某个文件找不到，可以看下是否隐藏了，取消隐藏后再试)。
备注文件里面的路径信息：
【你的用户名】：电脑用户名;
【随机码】：指打开C:Documents and Settings[你的用户名]Application DataMacromediaFlash Player#SharedObjects 这个路径后，有一个文件夹是一串英文字母的，这串英文字幕是随机的，每台电脑都不同;
【网站域名】：vod.lixian.xunlei.com。
以上三种方法，大家都可以尝试一下~很多迅雷用户遇到过迅雷云播放显示加载播放器异常，不知道该如何解决。接下来，绿茶小编就为大家介绍几种解决方法，遇到此问题的朋友不妨来试一试。
1、注销并重新登录
迅雷云播帐号，多刷新几次页面尝试;
2、清除浏览器的缓存文件，cookies后重启浏览器在试;
3、如果大家是突然出现的该问题，以上排除无效可以让用户换个时间段使用。
以上三种方法，大家都可以尝试一下哦~
