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1:卡巴备份还原数据C:Documents and SettingsAll UsersApplication Data Kaspersky Lab 只需要把AVP6备份到其他的盘[Application Data文件夹的属性是隐藏,要修改才能找到],然后在还原或重装后,把你备份的AVP6覆盖到这个目录下就可以了.[注意关掉卡巴的自我保护,否则有可能不能复制进去].然后退出卡巴,再进入卡巴,他会提醒你重新启动电脑以完成更新,这样就可以方便的把以前更新过的病毒库再直接使用[记得开启"自我保护"]!若不按以上内容备份,那你的病毒库将被还原在你以前设还原点的那个地方2:不能更新设置方法7.0的设置方法：打开卡巴，选择"设置", 找到"更新"；更新设置中把更新程序模块前面的方框打上勾. 然后点下面的配置；点击“添加”按钮；在出现的新窗口下方的地址中输入 http://dnl-cdn.kaspersky-labs.com, 然后确定；然后在更新源的列表中只勾选 http://dnl-cdn.kaspersky-labs.com. 其它的前面的勾都去掉.3:更换提示声关闭自我保护: 设置---服务---保护---去钩 "启用自我保护"---应用----确定。把声音文件替换到X:Program FilesKaspersky LabKaspersky Internet Security 6.0Skinsounds里面的原文件就ok了，然后再打开保护。设置方法:        卡巴斯基常见错误代码
错误18（5.0网络版 工作站 更新时出现错误18）——〉
删除病毒库重新更新。工作站：C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataKaspersky LabKAV for Workstations5.0bases
34(网络版 更新时出错)——〉
1.控制台是否更新了 2.工作站指向控制台更新是报错 原因：没关防火墙
1056错误(网络版)——〉
没有安装msde
1069错误（管理控制台）——〉
计算机启动提示SQLServer2000发生错误1069（由于登陆失败而无法启动服务），
是系统administrator密码改了造成的。
1152错误（网络版）——〉
磁盘空间没有了
1304错误(个人版)——〉
windows xp 安装kis6.0时，报1304错误，建议该用户登陆网站下载程序安装试试。
1308错误（工作站）——〉
5.0卸载工具（供参考）
1310、1312、1314错误(个人版)——〉
有可能是WindowsInstaller的问题，先按照如下方法操作试一下，如果不行试一下发WindowsInstaller重新安装一下。
注销并重新注册 WindowsInstaller。 要这样做, 请按照下列步骤操作：
1. 单击“开始” , 然后单击“运行” 。
2. 在文本输入框中, 键入 msiexec /unreg , 然后按 Enter。
3. 单击“开始” , 然后单击“运行” 。
4. 在文本输入框中, 键入 msiexec/regserver , 然后按 Enter。。
1324错误——〉
没有卸载干净，发送卸载工具。
1406错误——〉
请您使用附件中的工具，在安全模式（重启中不停的按F8键）运行卸载，再将C:Documents and Settings用户名Local SettingsTemp,c:windowstemp C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataKaspersky Lab、C:Program FilesCommon FilesKaspersky Lab、C:Program FilesKaspersky Lab 5个临时文件夹清空后，重新启动计算机，再进行安装卡巴斯基程序即可。
1603、1607、1608、1618错误(网络版)——〉
有时在安装客户端的时候会出现“错误1603”、“错误1607”等现象，导致安装不能进行。 造成1607这种情况的原因一般是由windowsinstaller出错造成的，首先查看windows installer服务，一般为停用。如果试图在service中启用，有时会发现，被系统禁用，再启动，提示：“指定的服务已标记为删除”. 如果试图重新安装InstMsiW.exe，提示：“指定的服务已存在”. 其解决方法是：
1、先用msiexec /unregserver 停掉windows installer服务。
2、下载Windows Installer.zip，用winrar解压开,进入目录。
3、找到与系统对应得版本，点击安装。
4、再用msiexec.exe /regserver 启用服务。 1603错误是由于临时文件没有删除干净所致的，所以请将C:Documents and Settings用户名Local SettingsTemp下的文件全部删除
1628（网络版）
安装工作站时报错为《1628:完成给予脚本的安装失败》
如果是远程安装
解决：本地安装
如果是本地安装
解决：缺少Windows Installer
1706错误(个人版)——〉
安装时出现的错误。发送卸载工具
1722错误——〉
windows installer安装包出现问题，无法完成安装。
1901错误——〉
清空五个临时文件夹。
首先关闭系统还原（我的电脑上点右键-属性-系统还原，选择关闭），然后进入安全模式（系统重启时按F8键），清空系统临时文件夹和上网临时文件夹（c:WINDOWSTemp、c:WINDOWSPrefetch和c:Documents and SettingsLocalServiceLocal SettingsTemp、
c:Documents and Settings用户名Local SettingsTemporary Internet Files文件夹）。然后点击“开始”--〉“运行”输入"regedit"
打开注册表编辑器，在编辑器中搜索stdstub.dll,stdplay.dll,stdvote.dll，把搜到的项删除。然后使用卡巴斯基进行全盘扫描，看能否清除掉病毒。
1904错误——〉
缺少VC插件
1923错误(网络版)——〉
在域控制台上安装卡巴斯基管理工具时，请您在选择安装用户时选择“本地用户”来安装就可以了，而不要选择“域用户”。
1923错误（个人版）——〉
卸载工具
2753错误——〉
发送卸载工具。
2869错误——〉
安装时出错，以前安装过卡巴斯基。
解决：卸载工具
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