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[行业软件][美容美发专题]会员管理与员工管理并行

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对于一个美容美发店来说,来消费的会员与为他们提供服务的员工都很重要,两者都需要店长协调有序的管理,才能使自己的门店很好的运行发展。会员与员工管理既相互独立又密不可分。
会员与员工一个是消费者,一个是服务者。会员管理必须了解会员的基本信息与详细信息,而且还要了解其消费信息,而员工管理除了要了解其基本信息外,还要对员工职位信息、员工交班等进行合理安排。
看似分离的两种类型的管理对象,其实密切相关。会员的满意度、忠诚度与员工的服务质量密不可分,而员工的提成往往是根据他所负责的会员的消费情况来决定的,两者相互影响。因此,可以用同一个系统对会员与员工进行管理,十分便利。对于美容美发店这种会员与员工都很多的服务型门店来说,需要一款可以同时管理会员与员工的会员管理软件,使会员与员工信息一目了然,并能提供记录会员的消费统计与员工提成统计。
只有将会员与员工管理好,会员与员工的忠诚度才越高,美容美发店才能更有序的发展。
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