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[求助]打开电脑进入系统只能看到鼠标指针

 楼层直达
听不懂你心思
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只看楼主 更多操作 0 发表于: 2015-08-18
两个smss.exe进程，其中一个用户名为administrator，每次开机会正常进入系统，但只会出现鼠标指针，其他一律黑屏，弹出一个窗口“smss.exe-没有磁盘”，进入安全模式也是黑屏，请问该怎么解决啊……
 
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z3960 
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只看该作者 1 发表于: 2015-08-18
如果进程里面EXPLORER。EXE这个进程的内存看看用了多少
如果小于15M说明他是病毒已经替换了你原系统的EXPLORER。EXE
如果大于的话就不是病毒，看看有没有别的奇怪进程
你可以把进程发出来，我帮你看下
我不喜欢说话却每天说最多的话，我不喜欢笑却总笑个不停，身边的每个人都说我的生活好快乐，于是我也就认为自己真的快乐。可是为什么我会在一大群朋友中突然地就沉默，为什么在人群中看到个相似的背影就难过，看见秋天树木疯狂地掉叶子我就忘记了说话，看见天色渐晚路上暖黄色的灯火就忘记了自己原来的方向。
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挞拔玉儿
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只看该作者 2 发表于: 2015-08-18
应该是中病毒了，我以前遇到过这种情况，用瑞星V16+搞定了，它的木马云查杀有种查杀方式，能保证彻底查杀流行木马。同时它的电脑修复功能可以帮助你修复电脑里被篡改的注册表或系统位置，恢复安全状态。
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听不懂你心思
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只看该作者 3 发表于: 2015-08-19
郁闷死了，那我去杀毒查下
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