-
UID：17777
-
- 注册时间2007-05-02
- 最后登录2024-05-03
- 在线时间18416小时
-
- 发帖770593
- 搜Ta的帖子
- 精华0
- 飞翔币207694
- 威望215657
- 飞扬币2511651
- 信誉值8
-
访问TA的空间加好友用道具
- 发帖
- 770593
- 飞翔币
- 207694
- 威望
- 215657
- 飞扬币
- 2511651
- 信誉值
- 8
|
提到华为的服务，那就是方便、快捷、贴心。华为将这六个字完整的体现在了全新的手机服务上。让我们真的可以足不出户，通通搞定。 在需要帮助的时候，您只需要轻轻一点，就能知道您想知道的一切问题，这个软件，就是“手机服务”。 华为手机预置的手机服务app，可以通过滑动桌面找到，也可以在桌面空白处下拉搜索，输入“手机服务”，即可快捷找到它。 从EMUI3.0，到EMUI3.1，再到EMUI4.0，手机服务app，首页进行了全新UI改版，功能分类更清晰。 首先，我们来了解与我们有很重要关系的服务页面。寄修服务 当我们的手机出现了问题需要前往售后服务网点的时候，如果此时我们的附近没有服务网点，或者工作很忙无法离开的时候，我们可以通过寄修服务来解决，进入寄修服务，选择我要寄修，填写对应的资料选择下一步，继续填写相关资料点击提交即可。之后我们还可以通过寄修查询选项，查询相关信息。 另外，最重要的一点，现在保内维修双向免费，不仅真正贴心，也体现了华为为广大消费者提供了有温度的服务。具体费用问题可咨询华为服务热线：4008308300. 预约服务 去服务网点排队是不是很苦恼？虽然服务网点服务真的很周到，端茶送水给点心，但苦等着的消费者还是很着急，这时候悄悄告诉您，您可以先通过预约服务来预约维修时间，在约定好的时间到达网点，完全免去排队的烦恼，真真正正达到方便、快捷。 进入预约服务，点击申请预约服务，按照提示输入相关信息，选择对应时间，提交即可，会员还享受快速维修服务。 硬件检测 很多时候，我们的手机出现了一些小问题之后，苦恼的找不到如何解决。在这里，我们通过硬件检测功能，来检测硬件是否出现问题。 自己检测排除一些故障之后，再寻找最优的解决方案。 在线客服 全新的手机服务app为消费者带来了帅哥、美女在线客服（真的不是机器人），点击进入之后，看着照片去选择您喜欢的那一个，在温暖的对话中解决您的问题，解决问题之后别忘了给我们的帅哥、美女32个赞！ 自助服务 手机用久了，觉得手机太卡？需要清理垃圾？手机要杀毒？流量要监控？在自助服务里，只需要轻轻一点，通通搞定。 智能问答 配件价格 在智能问答中，通过我们提交的关键词，系统自动推送给我们相关的问题解决方案。 维修前想咨询相关配件价格？配件价格，一键查询，明明白白。（具体报价以服务中心为准） 亲情关怀 全新的手机服务app集成了亲情关怀功能，子女有孝心，给父母买了华为手机，用着倍有面子，但老人家不会操作，没关系。只需要轻轻一点，即可远程操作，不在身边，也能为父母解决手机问题。 保修状态 维修进度 想了解自己的华为产品保修状态，想了解维修进度进展如何，在这里，也都可以查询。 销售门店 服务网点 想购买Mate S手机，打开定位，自动推送离您最近销售门店的地址、电话；想了解最近的服务网点，打开定位，网店信息看得见！ 热线咨询 服务政策 真伪鉴别 热线咨询，直接点击，即可拨打华为客户服务热线，您也可以了解相关的服务政策。 并且您可以通过真伪鉴别功能，鉴定自己购买的产品真伪。 在这里也提醒大家，购买华为产品请认准华为官方商城、华为天猫旗舰店、华为京东官方旗舰店以及正规销售门店，请不要通过非官方渠道购买华为产品，以防上当受骗。 问题反馈 升级申请 如果您是荣耀产品用户，在手机服务app里即可通过升级申请，体验最新的EMUI4.0系统（具体申请体验请参照官方升级说明） 在问题反馈中，您有任何的问题，在这里也都可以进行反馈，工程师在收到您的反馈之后会给您提供最好的解决方案。 而在手机服务app手册中，大家对于手机的一些基本功能都可以有所了解，比如如何截屏、如何录屏、如何发送加密短信等，又或者是新手机如何设置、如何导入资料。同时您也可以在搜索栏中案关键字搜索，找到自己想要了解的问题。 对应的问题找不到？没关系，点击到论坛，按照自己手机的机型来选择对应的版块，发一个求助帖，看一个精品教程帖，这里有很多玩机达人“手把手”的教您体验玩机乐趣。而会员页面中，您可以看到自己的会员等级，有效期，自己的权益等等等等。 EMUI4.0内置的全新手机服务app，让广大消费者真真正正的体验到华为有温度的服务，并且诠释着华为“方便、快捷、贴心”的服务理念。让您买的安心，用的舒心，玩的放心！
|
