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[分享]新版千牛如何设置自动回复

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新版千牛如何设置自动回复
         启动千牛软件,输入账号名和密码,登录千牛后台


  打开千牛工作台,在右上角可以看到像三个横杠一样的设置按钮,点击,选择系统设置,就会弹出系统设置窗口

  在系统设置窗口选择最下面的客服设置,选择自动回复设置,再点击一下自动回复短语,我们要设置的自动回复就是在这里添加的

  点击一下新增,设置您想自动回复的话。例如,我设置的:咨询人数较多,请耐心等等,客服会一一回复。点击一下保存。

  点击设置自动回复,在前面方框里点击一下,表示设置这个状态下的自动回复,点击下面的倒三角选择自动回复的内容。例如,我设置的:当天第一次收到买家消息时自动回复,您好,欢迎光临!有什么需要帮助的呢?

  方法/步骤2
  登录千牛后台,将鼠标放在千牛图标上,点击鼠标右键,选择系统设置。

  在系统设置窗口选择最下面的客服设置,选择自动回复设置,再点击一下自动回复短语,点击新增,输入您想设置的自动回复内容

  再点击自动回复设置,选择您在什么状态下想自动回复客户什么内容,如在忙碌状态下自动回复什么,在离开状态下自动回复什么......
 
我不喜欢说话却每天说最多的话,我不喜欢笑却总笑个不停,身边的每个人都说我的生活好快乐,于是我也就认为自己真的快乐。可是为什么我会在一大群朋友中突然地就沉默,为什么在人群中看到个相似的背影就难过,看见秋天树木疯狂地掉叶子我就忘记了说话,看见天色渐晚路上暖黄色的灯火就忘记了自己原来的方向。
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只看该作者 1 发表于: 2016-09-02
千牛工作台怎么设置自动回复

  工具/原料
  淘宝店铺
  千牛工作台
  方法/步骤
  首先登录千牛卖家工作台:

  然后打开右上角齿轮状的“系统设置”:

  再系统设置里选择“客服设置”:

  客服设置里第二项就是“自动回复设置”了:

  在自动回复设置里,选择想要设置的选项,点击新增:

  设置好后点击确定:

  目前还没有针对某些词语的自动回复,就像QQ的自动回复一样,还没那种智能化的,以后可能会有吧,智能化是一种趋势。
我不喜欢说话却每天说最多的话,我不喜欢笑却总笑个不停,身边的每个人都说我的生活好快乐,于是我也就认为自己真的快乐。可是为什么我会在一大群朋友中突然地就沉默,为什么在人群中看到个相似的背影就难过,看见秋天树木疯狂地掉叶子我就忘记了说话,看见天色渐晚路上暖黄色的灯火就忘记了自己原来的方向。