女子因8块钱状告餐厅:这项收费已经被叫停了 - 〖FLY茶馆〗

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只看楼主更多操作 0 发表于: 2017-10-11

　　
　　8块钱对大多数人来说可能不值一提，但在长沙的柳女士看来，自己支付的这8块钱意味着权利受到了侵犯，因为这笔钱以“餐位费”的名义出现在餐厅账单上，而这项费用，自10月1日起就被依法叫停了。
　　
　　更让柳女士惊讶的是，身边多数朋友都不知道有该项条例，甚至认为支付餐位费理所应当，就连餐厅也称毫不知情。于是，为了“让更多人了解这件事”，柳女士选择将这家餐厅告上法庭。
　　
　　本报长沙讯“需要付餐位费8元?”10月8日，柳女士在“食在不一样”餐厅金茂店吃完饭准备结账时，看到账单感觉有点奇怪。除了菜品、纸巾等费用外，还有一笔餐位费，大人小孩按人头算，每人2元。
　　
　　而今年10月1日起，消费者在湖南饭店就餐时将不再被收取餐位费，这是新修订的《湖南省消费者权益保护条例》中新增的条文。与商家协商无果，柳女士将餐厅诉至法院，要求退还这8元钱。10月10日，记者了解到，长沙市岳麓区法院已立案受理。
　　
　　10月8日，柳女士和朋友一起带着两个小孩去“食在不一样”餐厅金茂店吃饭，共点了4道菜。结账时，账单显示共消费了121元，其中包括8元茶位费(每人2元)。
　　
　　柳女士想起了几天前看到的新闻：从10月1日起，湖南餐厅不能再收取餐位费。于是，柳女士找服务员理论，“服务员说老板没有下通知，全部都要收。”考虑到带着两个小孩有所不便，柳女士决定先支付这笔钱，并让服务员开了发票，还拿走了一份餐厅的点菜单，上面明确显示，“本店用餐，餐位费2元每位”。
　　
　　回到家后柳女士在网上搜索，查到了这一规定，可之后她询问了身边朋友们，发现大多数对餐位费习以为常，甚至认为“是应该要付的”，这才让柳女士意识到，自己应该通过法律手段来让更多的人了解这件事。
　　
　　“每人2元的餐位费虽少，但如果是十几个人去吃饭，餐位费都能多点一道菜了。”此外，柳女士介绍，餐厅菜单上写的是餐位费，账单上显示的却是茶位费。“如果商家明确告知提供的茶水需要收费，我觉得是合理的，但是该餐厅提供的是白开水。”柳女士说。
　　
　　随后，记者致电“食在不一样”餐厅金茂店，一位工作人员称，尚未接到修改餐位费的通知，也不知道该项条例。之后，相关负责人告诉记者已将相关事情交给公司法务处理。
　　
　　律师
　　
　　可向工商举报，要求商家予以返还
　　
　　记者就此事咨询了湖南某律师事务所刘洋律师，对方介绍，湖南省人大常委会决定对《湖南省消费者权益保护条例》进行修改，增加一条：“餐饮业经营者应当明示其提供食品和服务的价格，不得设定最低消费，不得收取或者变相收取餐位费、开瓶费等不符合规定的费用。餐饮业经营者应当为消费者提供符合卫生条件的餐具。”新修改后的条例自2017年10月1日起正式实施。
　　
　　《湖南省消费者权益保护条例》作为地方性法规，经营者应当遵守并履行相应义务。本案中，柳女士被餐饮企业收取的餐位费，餐饮企业应当予以退还。
　　
　　刘洋提醒，湖南地区消费者如果发现自己被收取了类似餐位费，应当积极维，可向商家提出异议，也可以向工商部门举报，要求商家予以返还。
　　
　　走访
　　
　　多家餐厅仍在收取餐位费
　　
　　为了进一步证实柳女士的说法，10月10日中午，记者来到了位于德思勤城市广场的“食在不一样”餐厅，在餐厅服务员提供的点菜单上，记者同样看到了“本店用餐，餐位费2元每位”的标注。
　　
　　尽管新修改后的《湖南省消费者权益保护条例》已经实施了10天，但经过记者走访与市民报料，湖南仍然有多家餐厅在收取餐位费。
　　
　　市民吴女士表示，10月9日晚，她与朋友在中南林业科技大学旁的佐味餐厅消费时，也被收取了餐位费，同样是每人2元。
　　
　　还有不少网友纷纷贴出消费小票，网友“丑小逗”称，10月3日她在长沙县星沙爆蛙餐饮店内共消费194元，其中包括8元餐位费;网友“何小包想环游世界”的消费小票显示，10月3日晚她在株洲“灶上功夫”餐厅消费时，同行3人也都被收了餐位费。
　　
　　