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[灌水]城市门户秒赞“不得限制用户资费选择权”之举

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[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]据城市门户消费通[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]·慧生活了解到,[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]11月16日工信部官网对外发布[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt][size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]《工业和信息化部关于电信服务质量的通告》(以下简称《通告》),[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]内容[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]显示,三季度电信服务能力持续提升,电信投诉率同比下降。同时,工信部方面强调称,不得推出限制老用户选择的资费方案,并妥善解决相关用户投诉,切实维护用户合法权益。[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]
[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]据城市门户消费通[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]·慧生活了解到,[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]为了吸引新用户,电信[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]运营商[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]在近段时间相继联合多家[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]互联网[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]公司推出了联合S[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]IM[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]卡。[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]城市门户消费通[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]·慧生活认为,[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]相比较传统的套餐,这些联合SIM卡价格更加优惠,[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]更能吸引多数用户的关注[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]。不过,可惜的是,这种互联网套餐只能是新用户才能办理,老用户没有资格享受。为此,诸多电音老用户也是抱怨不断,表示这样做是歧视老用户。[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]
[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]根据《通告》内容显示,三季度,工业和信息化部及各省(自治区、直辖市)电信用户申诉受理机构共受理电信用户申诉17245人次,同比下降24.1%,环比上升28.0%。其中,收费争议类申诉占比38.1%,环比上升6.7个百分点,用户主要反映手机上网费用争议和套餐收费争议。[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]
[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]对此,工信部强调称,三家基础电信企业要高度重视近期用户集中反映的部分资费套餐限制老用户选择问题,严格执行《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部联清〔2006〕630号)等文件,不得推出限制老用户选择的资费方案,并妥善解决相关用户投诉,切实维护用户合法权益。[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]城市门户消费通[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]·慧生活站在消费者的角度认为工信部这时势之举,真正的维护了用户的合法权益,真是大快人心。[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]
[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]在此之前,工信部信息通信发展司司长闻库就曾明确指出,已经约谈了三大运营商,要求采取措施,不得限制用户的资费选择权,要求三大运营商要为用户提供方便,通过人工处理的方式为用户办理套餐变更手续,并要求企业明确互联网类套餐系统的改造时间表,及时对社会公布,尽快实现为老用户网上直接办理。[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]
[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]城市门户官网:www.anhuihyd.com[size=; font-size: 10.5pt,10.5pt]
[size=;font-size:10.5000pt,10.5000pt]
关键词: 系统 手机 提供
 
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只看该作者 1 发表于: 2017-11-20
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只看该作者 2 发表于: 2017-11-21
来看一下
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只看该作者 3 发表于: 2017-11-21
早应该如此
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只看该作者 4 发表于: 2017-11-21
不错,了解了
z3960 
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只看该作者 5 发表于: 2017-11-21
回 楼主(csmh) 的帖子
看看一下
我不喜欢说话却每天说最多的话,我不喜欢笑却总笑个不停,身边的每个人都说我的生活好快乐,于是我也就认为自己真的快乐。可是为什么我会在一大群朋友中突然地就沉默,为什么在人群中看到个相似的背影就难过,看见秋天树木疯狂地掉叶子我就忘记了说话,看见天色渐晚路上暖黄色的灯火就忘记了自己原来的方向。
z3960 
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只看该作者 6 发表于: 2017-11-21
是呀不得限制用户资费选择权
我不喜欢说话却每天说最多的话,我不喜欢笑却总笑个不停,身边的每个人都说我的生活好快乐,于是我也就认为自己真的快乐。可是为什么我会在一大群朋友中突然地就沉默,为什么在人群中看到个相似的背影就难过,看见秋天树木疯狂地掉叶子我就忘记了说话,看见天色渐晚路上暖黄色的灯火就忘记了自己原来的方向。
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只看该作者 7 发表于: 2017-11-21
这个转帖也太马虎了。