【导读】:随着现在人们生活水平的不断提高,汽车已不再是奢侈品。已经开始进入千家万户,为人们出行带来方便。但带来方便的同时,同样也给人们带来了很大的
安全隐患。在当今社会,汽车出现的问题是比比皆是。有的是刹车有问题,有的是发动机出了问题,最让人感到不安的是,车子开着开着竟然自燃了。总之,汽车出现的问题是五花八门,层出无穷。而最近,马先生的车就出现了问题,并且让他感到很惊讶。
马先生的车子是他在2015年通过4S店买的,裸车价是13万多。到现在开了还不到三年,一共才行驶了2万多公里。前几天,马先生为车子买保险,对方送了他汽车的保养券。之后,马先生就去4S店做了汽车保养。结果在保养的过程中,马先生却发现车子底盘上不少地方都生锈了。
据马先生介绍,车子买来直到现在,都没有外借过。平时也都将车子停在家门口,都是很安全的地方,不会对车子的底盘造成影响。马先生的车子一直都是家用,也都按时为车子做保养。之前做保养的时候,马先生并没有听4S店的工作人员说过车子的底盘有问题。
车子出了这个问题,马先生就找到4S店。马先生认为,要么是车子的底盘防腐做的不合格,要么是车子的质量不合格,造成车子出现这种情况。4S店的工作人员表示,车子出现这种情况,是受外界因素造成的,跟车子的质量是没有关系的。随后,4S店将这件事反映给了厂家。厂家表示,让4S店先行鉴定。于是,4S店就对马先生的车子进行了鉴定,在鉴定的过程中。4S店的汪总监表示,在正常的路上行驶十几万公里,车子底盘也不会到处生锈。并且有些地方的螺丝都已经锈的拧不开了。
之后,4S店方面调出了马先生车子的到店记录。从记录上看,马先生从2015年10份到2017年2月份,一共为车子做过4次保养,之后有一次到4S店更换了一些零部件。但是,几次都没有发现车子底盘生锈的问题。车子出了这种问题,4S店建议,马先生可以先通过第三方检测机构,查一查车子底盘生锈的原因是什么。然后再找他们进行协商。同时,他们也会将问题反映给厂家。对于4S店给出的建议,马先生也比较认同,就先去找第三方检测机构,为车子做检测了。
小编在这里希望,4S店方面可以给马先生一个合理的答复。同时,小编也提醒广大市民。平时一定要多注意保养车子,避免车子出现问题。对于这件事,您是怎么看的呢?