我们的nod32查杀到可疑的文件ThreatSense预警系统http://www.nod32jihuoma.com/nod32wentijieda/2014/11.html会把这些文件提交给eset实验室给技术员分析是否为病毒
但是有时候nod32在右下角不断提示需要提交某些文件, nod32更新出错,但这些文件已经不在我的电脑上?这个问题怎么解决?
因这个问题自己很少遇见,下面http://www.nod32jihuoma.com就来教大家解决这个问题吧
大家可以用两种方法,第一打开nod32界面.然后按F5进入高级设置,选择更新,然后点击清除高速缓存
下面我们继续操作.打开我的电脑中的工具中的文件夹选项,然后显示所有文件夹
然后打开
nod32安全套装路径
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataESETESET Smart SecurityCharon
nod32防毒版路径
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataESETESET NOD32 AntivirusCharon
vista或者win7用户
则是在eset nod32的安装目录下的Charon文件夹
删除charon文件中的所有文件,但是不要把charon文件夹也给一起删除掉了.不然会造成一些错误,就好比c盘windows目录的temp文件夹
被删除后nod32更新会提示创建临时文件错误(eset nod32更新的时候提示创建临时文件错误与写入磁盘错误解决办法)一样的.
删除里面的文件后重启下计算机就可以了