广东一物业当警察面威胁业主:不要忘了你还有老婆和小孩!7月25日,广东东莞一小区,物业和业主发生纠纷,民警到场处理。物业人员竟当着警察的面用脏话辱骂业主,并威胁“不要忘了你还有老婆,还有小孩”!29日,当地警方向@时间
视频表示,双方都在气头上对骂,非案件,将不处理。(7月30日北京时间)

物业当警察面威胁业主“不要忘了你还有老婆和小孩”,这么狠?虽然是气头上对骂,但出语威胁,却还是超出了普通对骂的范畴,而是有了暴力倾向。警方此次不处理,是因为没有出现严重后果,随后还应当继续关注事件的后续发展,千万不要让威胁之语付诸实施。
近年来,类似的物业和业主之间发生矛盾甚至冲突的新闻,经常见诸报端。这其中绝大多数都不是单方面的责任,物业和业主可能各有各的不足之处。既然如此,最需要的就不是对立、对抗,而是要各自反省自我、妥善解决分歧。一方面,物业要摆正自己的位置,把自己当成业主的服务者,而不是以管理者自居;要考虑怎样尊重业主、为业主
提供更多更好的服务,而不是把业主当成了牟利甚至是“管理”的对象。
另一方面,业主也要看到物业付出的辛苦,有意见可以提,也可以向主管部门投诉。如果矛盾和冲突不断,物业干不下去了,小区谁来打理?相信谁都不愿看到这种局面。

解决物业矛盾,除了双方互相理解、加强沟通,假如问题严重还可以通过仲裁、起诉等法律渠道维权。在这当中,业主委员会应该发挥应有的作用,一碗水端平,充分考虑业主和物业双方的合法权益,努力促进小区的文明和谐。

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