在生活中，经常会需要将电脑和其他设备连接在一起，此时蓝牙就是很好的选择。如果此时蓝牙发生故障就会带来很多困扰，那么该如何解决这一问题呢？一起往下看看吧。
01确认是否开启蓝牙以及配对功能
打开通知中心，查看蓝牙功能是否开启，若未开启，则将其打开。下一步打开您的蓝牙设备并将其设置为查找模式，接着右键任务栏中的蓝牙图标，选择添加蓝牙设备。即可在列表中查找您的设备，并进行配对操作。若无法配对，则尝试下一个步骤。
02开启蓝牙查找模式
在搜索框中输入并选择蓝牙和其他设备设置，点击更多蓝牙选项。勾选允许蓝牙设备查找这台电脑。点击确认应用退出。
03尝试
更新您的BIOS
若依旧无法解决，则尝试更新您的BIOS。
打开戴尔技术支持网站，输入服务标签：
www.dell.com.cn/support。
在出现的页面中，选择 驱动程序和
下载。选择对应的操作
系统后，在类别中选择BIOS，下载最新版本的驱动程序。下载完成后，运行文件。接着再根据提示完成后续相关操作,然后再重启电脑。
注意 在更新BIOS的过程中，需要连接电源适配器。
下一步，打开SupportAssist，找到获取驱动程序和下载，点击运行。SupportAssist将会罗列出所有可供更新的程序。点击安装，接着再根据屏幕提示完成后续操作即可。
04尝试运行蓝牙疑难解答
这个时候，我们再尝试进行蓝牙连接配对。若问题依旧，那么尝试运行蓝牙疑难解答。
在搜索框中，输入并选择疑难解答设置。点击其他疑难解答，找到蓝牙，点击运行疑难解答，根据屏幕提示完成后续相关操作即可。
05尝试运行蓝牙
硬件检测若依旧无法解决，则尝试运行蓝牙硬件检测。
同样在SupportAssist页面中，选择故障排除，点击我想检查硬件的特定部分。找到蓝牙端口，点击以运行硬件检测。若检测出故障，则按照提示完成对应检测操作。
06尝试更新系统
若完成后，问题依旧，则尝试更新系统。
通知中心，点击所有设置，选择Windows更新。然后点击检查更新看是否有可供更新的版本。
若过程中遇到故障，那么尝试运行Windows更新疑难解答。
选择左侧菜单中的疑难解答，点击其他疑难解答，找到并选择Windows更新，然后点击运行疑难解答即可。
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