核心提示：疫情防控之下，如果市民出现身体不适，不得已需前往医院就诊，应该提前做好什么准备、如何做好个人防护？
自5月21日广州出现本土新冠病例后，截至6月7日24时，本轮疫情广州市累计报告108例境内感染者，确诊病例98例、无症状感染者10例。疫情防控之下，如果市民出现身体不适，不得已需前往医院就诊，应该提前做好什么准备、如何做好个人防护？医学指导专家王轶（广州市第一人民医院预防保健科科长、感染科副主任医师）、彭蔚（广州市第一人民医院医务部质控科科长）为您解答疑惑。一、来院前，主动关注自己的健康码情况，提前准备好健康码，进入医院时主动出示，以便可以快速通行进入医院。
二、老年人、儿童、孕妇等特殊人群，更需要做好个人防护工作，选择合适的防护口罩佩戴。老人健康码可由家属代为办理，如就诊时无家属陪同，请家属提前将健康码彩色打印，由患者带至现场进行就诊。
三、提前进行门诊预约。目前各医院基本实行门诊非急诊全预约制，分时段就诊。患者利用医院微信公众号、电话等方式提前预约，不在医院进行现场挂号，避免现场聚集。
四、按时段来院就诊。已预约的患者尽可能按预约时段来院，请勿过早来院等候，也不要超过预约时间段再到现场，以免造成人员过多和聚集，增加感染风险。
五、前往医院就诊时，选择合适的交通工具。如果只能选择公共交通工具，则必须正确佩戴口罩，途中尽量避免交谈。
六、进入医院前和后，自觉正确佩戴口罩（有条件者尽量选择医用外科口罩），请勿佩戴带阀门的口罩。
七、进入医院后，尽快到达所在专科就诊区域，不随处走动，不乱串区域。在候诊区域，应尽量减少走动，减少交谈，保持安静；排队等候时，应保持1米以上距离，候诊时，间隔座位就坐。
八、进入诊室时，请保持一医一患一诊室，原则上陪同人员不进入，特殊情况需陪诊的，陪诊家属不超过1人。
九、就诊时，患者及陪同家属需正确佩戴口罩，不可随意摘下和丢弃口罩，未佩戴口罩禁止进入诊疗区域。
十、医院公共场所的设施设备，不乱碰，不乱摸。乘坐电梯后、接触其他公共设施设备后及时洗手。
十一、勤洗手和保持良好的呼吸道卫生习惯。就诊结束后或接触公共场所设施后，使用肥皂或洗手液并用流动水洗手，用一次性纸巾或干净毛巾擦手。咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻，避免用手触摸眼睛、鼻或口。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。
十二、就诊结束后，尽快返回居住地，不在医院区域或人群密集场所逗留。
