在使用电脑的过程中，有时我们会遇到这种情况，
就是电脑开机出现英文字母开不了机，而且还伴随着黑屏背景出现。出现这种问题，你们知道这是什么原因吗？以及我们该如何解决？下面这篇文章就可以告诉你！
操作环境：演示机型：联想Ideapad 700-15ISK-ISE系统版本：Windows 10
第一部分：电脑开机出现英文字母怎么办？想要打开电脑，发现电脑开机只显示字母无法进入？
来看看下面的三个原因以及解决方法：1、硬盘的引导扇区出现问题，或者硬盘里面没有安装操作系统。你可以先检查是否可以在BIOS中找到硬盘。如果在BIOS中找不到硬盘，它可能已经被损坏了。如果可以找到它，就设置光驱启动，将系统磁盘插入光驱里面，然后重新安装系统。
2、主板BIOS未通电，或者是你的BIOS设置不正确。如果电脑的系统日期不正确，很可能就是这个原因。更换BIOS电池并再次检查BIOS中的硬盘。
3、硬盘出现故障。强制电脑重新启动三次。如果成功就可以重新安装系统。如果失败，则说明计算机硬件有问题。此时，请寻求专业
帮助来修复硬盘。
第二部分：电脑开机出现黑屏怎么办？除了出现英文字母，电脑开机出现黑屏英文怎么办？
一起来看看下面的解决方法：1、检查显示器有无损坏发现显示器和显卡连接正常，可以换一台正常的显示器来尝试。检查过程中，电脑没有黑屏，这可能就是显示器出现问题，需要维修。
2、检查电脑的部件是否安装好检查显示器的线路是否正确且牢固地插入主机接口，然后检查显卡与主板I/O插槽之间的接口是否接触良好。你可以卸下显卡，清洁灰尘，然后再次插入检查。
3、检查风扇有无问题以上原因都排除，你可以检查电脑
CPU风扇是否有问题。如果正在运行，使用万用表测量电压输出在±12V、±15V时是否正常。如果异常，尝试更换电源。
4、重装电脑的系统如果是电脑的系统出现故障，从而导致电脑出现黑屏的问题，建议你通过重装系统来解决这个情况。
以上就是关于电脑出现问题的小白操作技巧。电脑开机出现英文字母开不了机，还有出现黑屏，你都可以尝试以上的方法。
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