在cs4的使用当中,很多人都会碰到一些问题,于是我从官方转载了此文,应该可以解决我们所遇到的大部分问题.
vM )2F Photoshop CS4 中的 GPU 和 OpenGL 功能及限制涉及的主题
#yz5CWu - GPU 简介
- Photoshop CS4 中的 GPU 加速功能
- 支持的 GPU 和操作系统
- 更新 GPU 驱动程序
- 疑难排解
- 已知问题
- Photoshop CS4 11.0.1
- 规操作系统
- Windows XP
- Windows Vista 64 位
- Windows Vista 32 位
- Mac OS - Intel
- Mac OS - PowerPC
- 常见问题解答
- 术语表
GPU 简介Photoshop CS4 利用图形显卡的 GPU, 而不是计算机的主处理器 (CPU) 来加速屏幕重绘。为了使 Photoshop 能够访问 GPU, 您的显卡必须包含支持 OpenGL 的 GPU、必须要有支持 Photoshop 各种功能所需的足够内存 (至少 128 MB 内存) 以及支持 OpenGL 2.0 及 Shader Model 3.0 的显示器驱动程序。
"c5C0 pK0 注意: 有关这些术语的定义, 请参阅术语表
bW03m_<M<1 如果具备上述所有条件, 则 Photoshop 会打开“Photoshop”>“首选项”>“性能” (Mac OS) 或“编辑”>“首选项”>“性能” (Windows) 中的“启用 OpenGL 绘图”选项。如果打开 Photoshop 时该选项未启用, 请检查您的显卡和驱动程序是否在 Photoshop CS4 支持的显卡列表中。详细信息, 请参阅以下的
支持的 GPU 和操作系统一节。
,{DZvif
如果您的显卡在支持的显卡列表中, 请接着查看制造商网站, 确认您的驱动程序是否是最新的。请参阅以下的更新 GPU 驱动程序一节。
I3sH8/* 如果 Photoshop 与用于协同访问 GPU 的显示组件之间不兼容, 则会出现问题。您可能会遇到观感不自然、错误、崩溃或 Photoshop 没有出现错误就关闭等问题。如果出现任何问题, 请参阅本文档中的以下各节: 更新 GPU 驱动程序、疑难排解、已知问题常见问题解答。
b-4gHW z\64Qpfm Photoshop CS4 和 Bridge CS4 中的 GPU 加速功能以下是由 GPU 加速的 Photoshop CS4 和 Bridge CS 4 功能的列表。
r*?rwtFtg Adobe Photoshop CS4 中的 OpenGL/GPU 功能包括:
>Y,3EI\ - 任意缩放级别的平滑显示
- 带动画效果的缩放工具
- 执行一步缩放时的动画过渡
- 手掷图像
- 鸟瞰视图
- 旋转画布
- 非方形像素图像的平滑显示
- 像素网格
- 移动色彩匹配 GPU
- 通过 GPU 绘制画笔笔尖编辑反馈
- 3D GPU 功能包括:
- 3D 加速
- 3D 轴
- 3D 光源 Widget
- 通过直接显示加速 3D 交互
Bridge CS4 中的 GPU 功能包括:
,Vb;2 支持的 GPU 和操作系统已经过测试的 Photoshop CS4 支持的显卡列在“List of tested graphics display cards in Photoshop CS4” 中。
=P'33)
\ ) 注意: 即使显卡上有多个 GPU, Photoshop CS4 也只使用其中一个 GPU。
vxuxfi8x +/
s2;G 操作系统 GPU 支持和限制:
rHe*/nN%* 更新 GPU 驱动程序
6G2s^P1Dl@ - 确定当前显示器驱动程序的版本
- 查找已更新的驱动程序
- 关于使用测试版驱动程序
- 关于笔记本电脑的 GPU 和驱动程序
如果遇到奇怪的重绘、图像中有线条或不自然的像素、发生错误、崩溃现象, 或者 Photoshop 没有出现错误就关闭, 请确认所安装显卡的驱动程序是否是最新的。显卡制造商时常会更新大量驱动程序, 以配合新的操作系统和程序功能。
bz5",8Mn 要确定问题是由于不兼容性造成的, 还是因为显示器驱动程序、显卡或 Photoshop 出错引起的, 请停用“Photoshop”>“首选项”>“性能” (Mac OS) 或“编辑”>“首选项”>“性能” (Windows) 中的“启用 OpenGL 绘图”, 然后执行引起问题的任务。如果没有再次出现问题, 请首先更新显示器驱动程序。如果再次出现问题, 请参见以下的疑难排解一节。
wkNf[>jX? 如果已发布可以解决您所面临问题的驱动程序, 请进行安装, 然后选择“Photoshop”>“首选项”>“性能” (Mac OS) 或“编辑”>“首选项”>“性能” (Windows), 确保“启用 OpenGL 绘图”可用, 并已选定。
CUJP"u>8M eyq\a'tyB 确定当前显示器驱动程序的版本Windows XP 中:
=2+';Xk\ - 右键单击桌面, 并选择“属性”。
- 选择“设置”和“高级设置”。
- 根据您的图形显卡, 会显示不同的选项卡。选择“配适器”>“属性”, 以查看包含显卡内存量在内的显卡数据。选择“驱动程序”, 查看驱动程序的详细信息, 包括驱动程序版本。
Windows Vista 中:
)D_ZZPq_ - 右键单击桌面, 并选择“个性化”。
- 选择“显示设置”>“高级设置”。“配适器”选项卡显示显卡数据, 其中包括显卡内存量。
- 选择“属性”>“驱动程序”以获得驱动程序版本。
Mac OS 中:
%f??O|O3 - 选择苹果菜单>“关于本机”>“更多信息”。
- 选择“硬件”>“图形/显示器”。此处显示的数据包括制造商、芯片集 (处理器) 以及显卡的内存量。Apple 会随操作系统的更新发布驱动程序更新。如果您的显卡是从显卡制造商那里购买的, 而您无法获得任何有关驱动程序的详细信息, 请联系显卡制造商。
查找已更新的驱动程序 当您获知计算机上的驱动程序版本后, 即可登录显卡制造商的网站 (Windows) 或 Apple 网站 (Mac OS), 查找最新的驱动程序 (Windows) 或操作系统更新 (Mac OS)。驱动程序更新在下载时会附有安装说明, 或安装说明会随驱动程序一起下载。
Cwo(%Wc 对于 NVIDIA 显卡, 您可以登录 NVIDIA 网站
www.nvidia.com/Download/index.aspx* 查找驱动程序。
7C~qAI6Eg 对于 AMD/ATI 显卡, 您可以登录 AMD 网站 ati.amd.com/support/driver.html* 查找驱动程序。
xX;@
BS 6x18g(KbP 关于使用测试版驱动程序 您可以选择安装测试版驱动程序。当制造商正在研发能够解决特殊问题的新版驱动程序时, 可能会发布测试版。如果有同样的问题困扰您, 则可以尝试使用测试版驱动程序来解决。另一种情况是, 制造商可能已经针对某个地理区域发布了驱动程序版本, 而针对全球所有区域的驱动程序更新尚在进行中, 此时就会为其它地区的客户提供测试版驱动程序。
P$l-p'U- 如果要使用任何测试版软件, 包括显示器驱动程序, 则应该在安装测试版驱动程序或应用程序之前, 在操作系统中设置一个还原点。通常, 您只需要卸载测试版驱动程序或应用程序, 就可以恢复到先前的状态, 或复原旧版驱动程序, 但还是建议您设置还原点, 以免丢失工作内容或浪费时间。
9gjI;*(z1 BC!n;IAe 关于笔记本电脑的 GPU 和驱动程序 大部分笔记本电脑中的 GPU 是永久安装在主板上的, 因此很难替换, 而且笔记本中使用的多数 GPU 功能不够强大, 无法运行 OpenGL 功能。有时候, 需要为这些 GPU 编写特殊版本的驱动程序。请与显卡制造商、芯片集制造商或笔记本电脑制造商联系, 以了解是否有更新版本的驱动程序或其它选择。
0u0<)gdX 注意: NVIDIA 在其网站 (
http://www.nvidia.com/object/notebook_drivers.html*) 上提供了与笔记本电脑兼容的驱动程序。
r=57,P(:Ca 'zYKG5A 疑难排解请执行本节的疑难排解步骤, 以尝试解决您的问题。
Ve/"9?Y_ 1. 关闭“启用 OpenGL 绘图”。如果您遇到以下已知问题一节中所述的任何问题, 或任何其它可能与显卡驱动程序有关的问题, 请关闭“Photoshop”>“首选项”>“性能” (Mac OS) 或“编辑”>“首选项”>“性能” (Windows) 中的“启用 OpenGL 绘图”, 然后执行同样的功能。如果问题没有再次出现, 请更新您的显示器驱动程序, 然后参见特定问题以了解详细的信息。如果问题再次出现, 则可能不是显示器驱动程序的问题。
m
,B,dqT 2. 重置 Photoshop 首选项。疑难排解的下一步是在重启 Photoshop 后, 立即按住 Shift + Option + Command 组合键 (Mac OS) 或 Shift + Ctrl + Alt 组合键 (Windows) 重置首选项。当询问您“是否要删除 Adobe Photoshop 设置文件”时, 请单击“是”, 并重试引起问题的功能。有关删除 Photoshop 首选项文件的详细信息, 请参阅“functions, names, and locations of preferences files in Photoshop CS4”
dzA5l:5 3. 更新您的 GPU 驱动程序, 然后打开“启用 OpenGL 绘图”。 如果 Photoshop 是由于 GPU 问题而崩溃或消失, 则会关闭“启用 OpenGL 绘图”, 并在首选项文件夹中写入名为 GPUinitcrashed 的标志文件。下次打开 Photoshop 时, 将显示警告: “显示器驱动程序出现问题, Photoshop 已暂时停用 GPU 增强。请访问显卡制造商的网站以获取最新软件。可以在‘首选项’的‘性能’面板中启用 GPU 增强。”
lIR0jgP@z 请从显卡制造商网站 (Windows) 下载显示器驱动程序的最新版本, 或检查是否有操作系统更新 (Mac OS)。
Q
I!c= :u 重要事项: 如果在更新驱动程序之前打开“启用 OpenGL 绘图”, 则 Photoshop 会再次使用旧版的显示器驱动程序。如果驱动程序未更新, 则 Photoshop 会再次出现问题。如果不打开“启用 OpenGL 绘图”, 则不会访问 GPU, 并且 Photoshop 不会出现问题。
p1}Y|m! 4. 如果已将“高速缓存级别”设置为小于默认值的值, 请将它重设为默认值 4。低于 4 的高速缓存级别可能会影响 GPU 性能。
r(UEPGu|~l e|Ip7` 5. 取消选择所有“高级设置”, 然后重新启动 Photoshop。
g;p]lVx=> 如果在启动 Photoshop 时关闭任何“高级设置”, 并且您在后来将它们打开, 则可能会要求显卡执行它不支持的功能, 并且 Photoshop 将会响应缓慢。如果打开了任何“高级设置”, 同时遇到 GPU 问题, 请将它们关闭。可采用以下方法测试哪些高级设置导致响应缓慢: 一次只选择一个“高级设置”, 重新启动 Photoshop, 在应用程序中工作, 并留意响应缓慢是否继续出现。
)HZUCi/F] >R|*FYam 6. 如果使用主显示器, 请将所有图像窗口移至主显示器 (仅限 Windows XP)。在 Windows XP 中使用双显示器时, 一些显示器驱动程序存在已知问题。
#bRr|` *qx<bY@F 7. 排解已知 GPU 问题。请参阅本文档的已知问题[一节, 以了解专门针对您的操作系统或 GPU 的问题。
/48W]a}JS [s1Hd~$ 8. 禁用 Windows Aero (仅限 Vista) 。有关详细信息, 请参阅“Disable Windows Aero (Windows Vista)”(TechNote
kb404886*)。
D@]gc&JN[ 9. 执行其它疑难排解。 如果您的 GPU 版本较旧并且无法启动 Photoshop 或无法使用 OpenGL 功能, 则有两个额外的 GPU 增效工具可以帮助您。有关这两个增效工具的介绍, 请参见“Crashes occur, Photoshop CS4 won't open, or some features are slow and OpenGL is unavailable”。
b1X.#pz7F 免责声明: Adobe 不支持这些 Photoshop CS4 GPU 增效工具, 此信息及增效工具的使用步骤仅供参考。
[h"#Gwb=; 如果本文档中的内容无法解决您的问题, 那么您所遇到的问题也许是由其它原因所致。如需进一步的 Photoshop 疑难排解, 请参阅下列常规疑难排解技术文档:
;=rM Ii - Troubleshoot system errors or freezes in Photoshop CS4 on Mac OS Troubleshoot system errors or freezes in Photoshop CS4 on Windows XP,
- Troubleshoot system errors or freezes in Photoshop CS4 on Windows Vista
- 已知问题Photoshop CS4 11.0.1交付 Photoshop CS4 后, 在 Windows XP 和 Vista 中发现一个问题, 该问题导致 GPU 功能缓慢。此问题在 Photoshop CS4 11.0.1 中已解决。 $#Mew:J
如果画刷性能延迟, 则可能遇到了在 Photoshop 11.0.1 中解决的另一个问题。 1-z*'Ghys
如果您认为遇到了这些问题中的任一个问题, 请更新到 11.0.1。
常规操作系统问题: 有具备 GPU 功能的显卡, 但“高级绘图”选项呈现灰色, 或不可用。
\)?mIwo7~ 解决方案: 检查是否有更新的显示器驱动程序, 或显卡是否有支持高级绘图功能所需的足够显存。需要有 512 MB 内存才能启用高级绘图。
oECM1'=Bf 问题: 选择“旋转视图”工具时, 发生错误: “无法完成请求, 因为它仅适用于已启用 OpenGL 的文档窗口”。
_W@SCV)yH 解决方案: 执行以下操作之一:
dU!`aPL? - 更新显示器驱动程序, 然后打开“Photoshop”>“首选项”>“性能” (Mac OS) 或“编辑”>“首选项”>“性能” (Windows) 中的“启用 OpenGL 绘图”。
- 检查您的显卡是否在支持的显卡列表中。请参阅上述支持的 GPU 和操作系统一节。
问题: 重绘屏幕时, 先以低分辨率绘制图像区域, 再以高分辨率绘制。
XD1x*# 原因: 这是 Photoshop 中正常的重绘, 通常速度很快, 不应该被看到。
iC U[X& 解决方案: 使用速度更快的显卡就不会出现这个问题。
]J=S\ 问题: 无法看到变换外框。
k:?+75?$ 解决方案: 单击外框的某个边角框, 即可轻易看到外框。
R<r"jOd] 2m`4B_g A
p)
x.Y 79.J`}# Windows XP显卡: 全部
iz|mJUx 问题: 大光标无法以正确的大小显示。
]>utLi5dX 解决方案 1: 如果运行的是 NVIDIA 显卡, 请将驱动程序更新到 181.20。此驱动程序可在主显示器上解决此问题。如果使用辅助显示器, 则在辅助显示器上此问题仍然存在。
o;#{N~4[$ 解决方案 2: 在主显示器上工作, 并将辅助显示器用作面板。
]U :1NC" 解决方案 3: 关闭“启用 OpenGL 绘图”。
R'E8>ee;^ 解决方案 4: 使用一个显示器。
qF9rY)ifm 显卡: 全部
>v4k_JX 问题: 在 Windows XP 下运行两个显示器时, Photoshop 响应缓慢。
$D,m o2I 解决方案 1: 如果使用的是 NVIDIA 显卡, 则通过在 NVIDIA“高级”控制面板中选择兼容性模式可以解决此问题。
V<} ^n 解决方案 2: 使用一个显示器。
~cE; k@ 解决方案 3: 关闭“启用 OpenGL 绘图”。
OL+!,Y 显卡: NVIDIA GeForce 9800 GTX
Sr7+DCr 问题: 当您打开大量 (约 30 幅) 图像, 并使用双显示器时, Photoshop 会停止使用 GPU, 并有可能崩溃。
xP@VK!sc 解决方案: 请按以下所列顺序执行解决方案。
jgiP2k[Xom OtopA) ETu7G5? 解决方案 1: 关闭“高级绘图”。 id^U%4J
- 选取“Photoshop”>“首选项”>“性能” (Mac OS) 或“编辑”>“首选项”>“性能” (Windows)。
- 选择“高级设置”。
- 取消选中“高级绘图”。 解决方案 2: (仅限 Mac OS) 在 Photoshop 中, 选择“窗口”, 并取消选择“应用程序框架”。 2>{_O?UN
>$.u|a
解决方案 3: 仅使用一个显示器。 )G(6=l*
YK#
QH"}
问题: Photoshop 通过绘制黑色方块来重绘显示。
vS~y~ uU%6 原因: 显卡的 GPU 内存可能已耗尽。因为 Windows XP 无法虚拟显存, 所以如果显卡内存耗尽, 则 Photoshop 将无法再绘制图像, 而是以黑色方块来代替。显卡内存越大, 遇到此类问题的几率就越小。
JOj\#!\>k0 解决方案: 使用 Photoshop CS4 时, 请关闭其它使用 GPU 的应用程序, 或在 Photoshop 中少打开一些图像窗口。
X,- '
v[z 显卡: 所有品牌
Z=: oIAe 问题: 在“图层”面板打开的情况下, 完成选择后菜单会闪烁。
K#"@nVWJ.m 解决方案: 忽略闪烁现象, 或关闭“启用 OpenGL 绘图”。
;OYwZ 显卡: 所有 ATI 卡
!'14mN#A 问题: 将图像拖动到第二个显示器中时, 背景会穿透图像窗口。
@5gZK[?|I 解决方案: 更新显示器驱动程序。
r#{r]q_E* qA- ya6 显卡: 多数品牌
M/U$x /3K 问题: 第二台显示器上的第二幅图像窗口无法正常显示。
(xU+Y1*g"% 对于 ATI 显卡, 第二幅图像会透过图像显示桌面, 但停止拖动图像后, 将会正常显示。
#vO3*-hs 对于 NVIDIA 显卡, 第二台显示器上的图像显示不自然。停止在第一幅图像上方拖动第二幅图像后, 图像中仍然显示不自然感。
#Id.MLHxA_ 解决方案: 更新显示器驱动程序, 或关闭“启用 OpenGL 绘图”。
?Az pb}# 问题: 拖动图像时, 出现闪烁现象。
vcB+h;x 解决方案: 关闭“启用 OpenGL 绘图”。
uCK!lq- 显卡: NVIDIA
~A8%[.({5 问题: NVIDIA “桌面管理器”按钮和其它屏幕对象未正确绘制。
^qpa[6D6x 解决方案: 更新显示器驱动程序, 或关闭“启用 OpenGL 绘图”。
UI~ENG 附加信息: 这是由于 NVIDIA 显示器驱动程序与 Photoshop CS4 绘制菜单的方式之间有冲突。
}9C5U>? ixJUq o 显卡: NVIDIA GeForce 6800
-X#J<u T/ 问题: 拖动图像时, 图像似乎被复制。完成重绘后, 复制图像就会消失。
<_*8a(j3 解决方案: 关闭“启用 OpenGL 绘图”或更新您的显示器驱动程序。
7YRDQjg PVO9KWv** 显卡: 多数品牌
}@'xEx 问题: 在将 Photoshop 中的第二个窗口拖动到第二个显示器时, 图像显示为黑色或有不自然感 (NVIDIA 卡), 或图像背景是透明的 (ATI 卡)。
PN:8H> 解决方案: 关闭“启用 OpenGL 绘图”。
/p,D01Ws}( 应急措施: (仅限 NVIDIA)
RJs_ S 注意: 此应急措施可以让您使用 GPU, 但会对性能有不良影响。
CiP-Zh[gZ Q, E!Ew3 - 选择“开始”>“控制面板”>“NVIDIA”>“Advanced”(高级)。
- 选择“GeForce”或“Quadro”选项卡, 然后选择“Start NVIDIA Control Panel”(启动 NVIDIA 控制面板)。
- 选择“Advanced Settings”(高级设置)>“Manage 3D Settings”(管理 3D 设置)>“Multi-display (GeForce)”[多显示器 (GeForce)]或“Mixed-GPU(Quadro) acceleration”[混合 GPU(Quadro) 加速]。
- 选择“Compatibility Performance mode”(兼容性性能模式)。
]\nG1+ta Windows Vista 64 位问题: 打开 Photoshop CS4 时, 出现错误: “Driver components mis-match. Exit is the only option."(驱动程序组件不匹配。退出是唯一选项。) 。
{nQ}t
}B 详情: 当您查看显卡信息时, 显卡名称中包含: Microsoft Corporation - WDDM。
A>L(#lz#ek 解决方案: 安装由您的显卡制造商提供的最新显示器驱动程序。Microsoft Corporation - WDDM 表示您正在使用 Microsoft 版本的显示器驱动程序, 而不是制造商提供的更新的驱动程序。
!2x"'o 显卡: 多数 ATI 显卡和驱动程序
H+zn:j@~L 问题: 如果在图像上使用选择工具, 则当您按下鼠标按钮时, 图像将变为黑色。
*8p\.za1 解决方案: 检查是否有更新的显示器驱动程序。
^_<>o[qE 显卡: ATI Radeon HD 2600 XT
ADX} 问题: 图像显示为块状并有线条。
|Sg *j-. 解决方案: 关闭“启用 OpenGL 绘图”。
</y V Windows Vista 32 位显卡: NVIDIA GeForce 8800 GTX
hMJ \a 问题: 在较大图像中多次缩放后, Photoshop 停止访问 GPU。
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