在cs4的使用当中,很多人都会碰到一些问题,于是我从官方转载了此文,应该可以解决我们所遇到的大部分问题.
)I^)*(} Photoshop CS4 中的 GPU 和 OpenGL 功能及限制涉及的主题
8Fyc#Xo8 - GPU 简介
- Photoshop CS4 中的 GPU 加速功能
- 支持的 GPU 和操作系统
- 更新 GPU 驱动程序
- 疑难排解
- 已知问题
- Photoshop CS4 11.0.1
- 规操作系统
- Windows XP
- Windows Vista 64 位
- Windows Vista 32 位
- Mac OS - Intel
- Mac OS - PowerPC
- 常见问题解答
- 术语表
GPU 简介Photoshop CS4 利用图形显卡的 GPU, 而不是计算机的主处理器 (CPU) 来加速屏幕重绘。为了使 Photoshop 能够访问 GPU, 您的显卡必须包含支持 OpenGL 的 GPU、必须要有支持 Photoshop 各种功能所需的足够内存 (至少 128 MB 内存) 以及支持 OpenGL 2.0 及 Shader Model 3.0 的显示器驱动程序。
P DNt4=C 注意: 有关这些术语的定义, 请参阅术语表
7 B4w.P,B 如果具备上述所有条件, 则 Photoshop 会打开“Photoshop”>“首选项”>“性能” (Mac OS) 或“编辑”>“首选项”>“性能” (Windows) 中的“启用 OpenGL 绘图”选项。如果打开 Photoshop 时该选项未启用, 请检查您的显卡和驱动程序是否在 Photoshop CS4 支持的显卡列表中。详细信息, 请参阅以下的
支持的 GPU 和操作系统一节。
m3 x!*9h 如果您的显卡在支持的显卡列表中, 请接着查看制造商网站, 确认您的驱动程序是否是最新的。请参阅以下的更新 GPU 驱动程序一节。
]M02>=1 如果 Photoshop 与用于协同访问 GPU 的显示组件之间不兼容, 则会出现问题。您可能会遇到观感不自然、错误、崩溃或 Photoshop 没有出现错误就关闭等问题。如果出现任何问题, 请参阅本文档中的以下各节: 更新 GPU 驱动程序、疑难排解、已知问题常见问题解答。
6uv'r;U] })Ix.!p Photoshop CS4 和 Bridge CS4 中的 GPU 加速功能以下是由 GPU 加速的 Photoshop CS4 和 Bridge CS 4 功能的列表。
eU<]h>2 Adobe Photoshop CS4 中的 OpenGL/GPU 功能包括:
w/)e2CH - 任意缩放级别的平滑显示
- 带动画效果的缩放工具
- 执行一步缩放时的动画过渡
- 手掷图像
- 鸟瞰视图
- 旋转画布
- 非方形像素图像的平滑显示
- 像素网格
- 移动色彩匹配 GPU
- 通过 GPU 绘制画笔笔尖编辑反馈
- 3D GPU 功能包括:
- 3D 加速
- 3D 轴
- 3D 光源 Widget
- 通过直接显示加速 3D 交互
Bridge CS4 中的 GPU 功能包括:
OD>u$tI9 支持的 GPU 和操作系统已经过测试的 Photoshop CS4 支持的显卡列在“List of tested graphics display cards in Photoshop CS4” 中。
KI^ q 5D ? 注意: 即使显卡上有多个 GPU, Photoshop CS4 也只使用其中一个 GPU。
gt(X!iN] Ss*LgK_ 操作系统 GPU 支持和限制:
m(Pz7U.Q 更新 GPU 驱动程序
^*j[&:d - 确定当前显示器驱动程序的版本
- 查找已更新的驱动程序
- 关于使用测试版驱动程序
- 关于笔记本电脑的 GPU 和驱动程序
如果遇到奇怪的重绘、图像中有线条或不自然的像素、发生错误、崩溃现象, 或者 Photoshop 没有出现错误就关闭, 请确认所安装显卡的驱动程序是否是最新的。显卡制造商时常会更新大量驱动程序, 以配合新的操作系统和程序功能。
y?rK5Yos 要确定问题是由于不兼容性造成的, 还是因为显示器驱动程序、显卡或 Photoshop 出错引起的, 请停用“Photoshop”>“首选项”>“性能” (Mac OS) 或“编辑”>“首选项”>“性能” (Windows) 中的“启用 OpenGL 绘图”, 然后执行引起问题的任务。如果没有再次出现问题, 请首先更新显示器驱动程序。如果再次出现问题, 请参见以下的疑难排解一节。
T(t
<Ay?c 如果已发布可以解决您所面临问题的驱动程序, 请进行安装, 然后选择“Photoshop”>“首选项”>“性能” (Mac OS) 或“编辑”>“首选项”>“性能” (Windows), 确保“启用 OpenGL 绘图”可用, 并已选定。
0$Qn#K g0[<9.ke 确定当前显示器驱动程序的版本Windows XP 中:
pb $ An<P - 右键单击桌面, 并选择“属性”。
- 选择“设置”和“高级设置”。
- 根据您的图形显卡, 会显示不同的选项卡。选择“配适器”>“属性”, 以查看包含显卡内存量在内的显卡数据。选择“驱动程序”, 查看驱动程序的详细信息, 包括驱动程序版本。
Windows Vista 中:
Lcm~QF7cd - 右键单击桌面, 并选择“个性化”。
- 选择“显示设置”>“高级设置”。“配适器”选项卡显示显卡数据, 其中包括显卡内存量。
- 选择“属性”>“驱动程序”以获得驱动程序版本。
Mac OS 中:
P W0q71 - 选择苹果菜单>“关于本机”>“更多信息”。
- 选择“硬件”>“图形/显示器”。此处显示的数据包括制造商、芯片集 (处理器) 以及显卡的内存量。Apple 会随操作系统的更新发布驱动程序更新。如果您的显卡是从显卡制造商那里购买的, 而您无法获得任何有关驱动程序的详细信息, 请联系显卡制造商。
查找已更新的驱动程序 当您获知计算机上的驱动程序版本后, 即可登录显卡制造商的网站 (Windows) 或 Apple 网站 (Mac OS), 查找最新的驱动程序 (Windows) 或操作系统更新 (Mac OS)。驱动程序更新在下载时会附有安装说明, 或安装说明会随驱动程序一起下载。
w0F:%:/ 对于 NVIDIA 显卡, 您可以登录 NVIDIA 网站
www.nvidia.com/Download/index.aspx* 查找驱动程序。
Rq~
>h99M 对于 AMD/ATI 显卡, 您可以登录 AMD 网站 ati.amd.com/support/driver.html* 查找驱动程序。
Phk`=:xh fbW,0 关于使用测试版驱动程序 您可以选择安装测试版驱动程序。当制造商正在研发能够解决特殊问题的新版驱动程序时, 可能会发布测试版。如果有同样的问题困扰您, 则可以尝试使用测试版驱动程序来解决。另一种情况是, 制造商可能已经针对某个地理区域发布了驱动程序版本, 而针对全球所有区域的驱动程序更新尚在进行中, 此时就会为其它地区的客户提供测试版驱动程序。
[U_Q 2<H 如果要使用任何测试版软件, 包括显示器驱动程序, 则应该在安装测试版驱动程序或应用程序之前, 在操作系统中设置一个还原点。通常, 您只需要卸载测试版驱动程序或应用程序, 就可以恢复到先前的状态, 或复原旧版驱动程序, 但还是建议您设置还原点, 以免丢失工作内容或浪费时间。
4IH0un 8tG/VE[ 关于笔记本电脑的 GPU 和驱动程序 大部分笔记本电脑中的 GPU 是永久安装在主板上的, 因此很难替换, 而且笔记本中使用的多数 GPU 功能不够强大, 无法运行 OpenGL 功能。有时候, 需要为这些 GPU 编写特殊版本的驱动程序。请与显卡制造商、芯片集制造商或笔记本电脑制造商联系, 以了解是否有更新版本的驱动程序或其它选择。
W_Ws3L1;N 注意: NVIDIA 在其网站 (
http://www.nvidia.com/object/notebook_drivers.html*) 上提供了与笔记本电脑兼容的驱动程序。
t\E-6u y'i:%n}I 疑难排解请执行本节的疑难排解步骤, 以尝试解决您的问题。
BHiw!S< 1. 关闭“启用 OpenGL 绘图”。如果您遇到以下已知问题一节中所述的任何问题, 或任何其它可能与显卡驱动程序有关的问题, 请关闭“Photoshop”>“首选项”>“性能” (Mac OS) 或“编辑”>“首选项”>“性能” (Windows) 中的“启用 OpenGL 绘图”, 然后执行同样的功能。如果问题没有再次出现, 请更新您的显示器驱动程序, 然后参见特定问题以了解详细的信息。如果问题再次出现, 则可能不是显示器驱动程序的问题。
S0X.8Bq 2. 重置 Photoshop 首选项。疑难排解的下一步是在重启 Photoshop 后, 立即按住 Shift + Option + Command 组合键 (Mac OS) 或 Shift + Ctrl + Alt 组合键 (Windows) 重置首选项。当询问您“是否要删除 Adobe Photoshop 设置文件”时, 请单击“是”, 并重试引起问题的功能。有关删除 Photoshop 首选项文件的详细信息, 请参阅“functions, names, and locations of preferences files in Photoshop CS4”
?kG#qt]Q5 3. 更新您的 GPU 驱动程序, 然后打开“启用 OpenGL 绘图”。 如果 Photoshop 是由于 GPU 问题而崩溃或消失, 则会关闭“启用 OpenGL 绘图”, 并在首选项文件夹中写入名为 GPUinitcrashed 的标志文件。下次打开 Photoshop 时, 将显示警告: “显示器驱动程序出现问题, Photoshop 已暂时停用 GPU 增强。请访问显卡制造商的网站以获取最新软件。可以在‘首选项’的‘性能’面板中启用 GPU 增强。”
AOq9v~)z- 请从显卡制造商网站 (Windows) 下载显示器驱动程序的最新版本, 或检查是否有操作系统更新 (Mac OS)。
tOp:e KN 重要事项: 如果在更新驱动程序之前打开“启用 OpenGL 绘图”, 则 Photoshop 会再次使用旧版的显示器驱动程序。如果驱动程序未更新, 则 Photoshop 会再次出现问题。如果不打开“启用 OpenGL 绘图”, 则不会访问 GPU, 并且 Photoshop 不会出现问题。
ZKiL-^dob 4. 如果已将“高速缓存级别”设置为小于默认值的值, 请将它重设为默认值 4。低于 4 的高速缓存级别可能会影响 GPU 性能。
'2i)#~YO< s0`]!7D< 5. 取消选择所有“高级设置”, 然后重新启动 Photoshop。
]-+.lR%vd9 如果在启动 Photoshop 时关闭任何“高级设置”, 并且您在后来将它们打开, 则可能会要求显卡执行它不支持的功能, 并且 Photoshop 将会响应缓慢。如果打开了任何“高级设置”, 同时遇到 GPU 问题, 请将它们关闭。可采用以下方法测试哪些高级设置导致响应缓慢: 一次只选择一个“高级设置”, 重新启动 Photoshop, 在应用程序中工作, 并留意响应缓慢是否继续出现。
&9GR2GY /;]B1T7 6. 如果使用主显示器, 请将所有图像窗口移至主显示器 (仅限 Windows XP)。在 Windows XP 中使用双显示器时, 一些显示器驱动程序存在已知问题。
bRY4yT X8NO;w@z# 7. 排解已知 GPU 问题。请参阅本文档的已知问题[一节, 以了解专门针对您的操作系统或 GPU 的问题。
1GyA QHx, ".Q!8j"@f 8. 禁用 Windows Aero (仅限 Vista) 。有关详细信息, 请参阅“Disable Windows Aero (Windows Vista)”(TechNote
kb404886*)。
'IqK M 9. 执行其它疑难排解。 如果您的 GPU 版本较旧并且无法启动 Photoshop 或无法使用 OpenGL 功能, 则有两个额外的 GPU 增效工具可以帮助您。有关这两个增效工具的介绍, 请参见“Crashes occur, Photoshop CS4 won't open, or some features are slow and OpenGL is unavailable”。
7J</7\ 免责声明: Adobe 不支持这些 Photoshop CS4 GPU 增效工具, 此信息及增效工具的使用步骤仅供参考。
e2_r0I^C 如果本文档中的内容无法解决您的问题, 那么您所遇到的问题也许是由其它原因所致。如需进一步的 Photoshop 疑难排解, 请参阅下列常规疑难排解技术文档:
-hJ>wGI - Troubleshoot system errors or freezes in Photoshop CS4 on Mac OS Troubleshoot system errors or freezes in Photoshop CS4 on Windows XP,
- Troubleshoot system errors or freezes in Photoshop CS4 on Windows Vista
- 已知问题Photoshop CS4 11.0.1交付 Photoshop CS4 后, 在 Windows XP 和 Vista 中发现一个问题, 该问题导致 GPU 功能缓慢。此问题在 Photoshop CS4 11.0.1 中已解决。 HquB*=^xh
如果画刷性能延迟, 则可能遇到了在 Photoshop 11.0.1 中解决的另一个问题。 nATfmUN
L
如果您认为遇到了这些问题中的任一个问题, 请更新到 11.0.1。
常规操作系统问题: 有具备 GPU 功能的显卡, 但“高级绘图”选项呈现灰色, 或不可用。
HT1dvC$COo 解决方案: 检查是否有更新的显示器驱动程序, 或显卡是否有支持高级绘图功能所需的足够显存。需要有 512 MB 内存才能启用高级绘图。
519:yt 问题: 选择“旋转视图”工具时, 发生错误: “无法完成请求, 因为它仅适用于已启用 OpenGL 的文档窗口”。
~ L i% 解决方案: 执行以下操作之一:
qJAv=D - 更新显示器驱动程序, 然后打开“Photoshop”>“首选项”>“性能” (Mac OS) 或“编辑”>“首选项”>“性能” (Windows) 中的“启用 OpenGL 绘图”。
- 检查您的显卡是否在支持的显卡列表中。请参阅上述支持的 GPU 和操作系统一节。
问题: 重绘屏幕时, 先以低分辨率绘制图像区域, 再以高分辨率绘制。
4N0W& Dy 原因: 这是 Photoshop 中正常的重绘, 通常速度很快, 不应该被看到。
GwU>o:g" 解决方案: 使用速度更快的显卡就不会出现这个问题。
{R6Zwjs 问题: 无法看到变换外框。
hIg, 0B 解决方案: 单击外框的某个边角框, 即可轻易看到外框。
LgD{! E?;T:7.% >(1_Dn\ d"e%tsj Windows XP显卡: 全部
OL6xMToP 问题: 大光标无法以正确的大小显示。
0wa!pE" 解决方案 1: 如果运行的是 NVIDIA 显卡, 请将驱动程序更新到 181.20。此驱动程序可在主显示器上解决此问题。如果使用辅助显示器, 则在辅助显示器上此问题仍然存在。
J7 zVi 解决方案 2: 在主显示器上工作, 并将辅助显示器用作面板。
nP3;<*T P0 解决方案 3: 关闭“启用 OpenGL 绘图”。
)b:~kuHi 解决方案 4: 使用一个显示器。
+X|m>9 显卡: 全部
MSm`4lw 问题: 在 Windows XP 下运行两个显示器时, Photoshop 响应缓慢。
8=zM~v) 解决方案 1: 如果使用的是 NVIDIA 显卡, 则通过在 NVIDIA“高级”控制面板中选择兼容性模式可以解决此问题。
p7ns(g@9 解决方案 2: 使用一个显示器。
!xx>
lX5 解决方案 3: 关闭“启用 OpenGL 绘图”。
Ty,)mx){) 显卡: NVIDIA GeForce 9800 GTX
W>
-E.#!_ 问题: 当您打开大量 (约 30 幅) 图像, 并使用双显示器时, Photoshop 会停止使用 GPU, 并有可能崩溃。
7.Kjg_N#Tr 解决方案: 请按以下所列顺序执行解决方案。
s5Bmv\e.i5 j@_) F^12 JWm^RQ 解决方案 1: 关闭“高级绘图”。 fuIv,lDA
- 选取“Photoshop”>“首选项”>“性能” (Mac OS) 或“编辑”>“首选项”>“性能” (Windows)。
- 选择“高级设置”。
- 取消选中“高级绘图”。 解决方案 2: (仅限 Mac OS) 在 Photoshop 中, 选择“窗口”, 并取消选择“应用程序框架”。 \Z7([G h
<PuB3PEvV
解决方案 3: 仅使用一个显示器。 ;Kd{h
`__?7"p
)\
问题: Photoshop 通过绘制黑色方块来重绘显示。
,VcDvZ7 原因: 显卡的 GPU 内存可能已耗尽。因为 Windows XP 无法虚拟显存, 所以如果显卡内存耗尽, 则 Photoshop 将无法再绘制图像, 而是以黑色方块来代替。显卡内存越大, 遇到此类问题的几率就越小。
BD-c 0-+m 解决方案: 使用 Photoshop CS4 时, 请关闭其它使用 GPU 的应用程序, 或在 Photoshop 中少打开一些图像窗口。
,oi`BOh 显卡: 所有品牌
2
vJ[vsrFv 问题: 在“图层”面板打开的情况下, 完成选择后菜单会闪烁。
B$[%pm`'2 解决方案: 忽略闪烁现象, 或关闭“启用 OpenGL 绘图”。
"3KSmb 显卡: 所有 ATI 卡
%?9r (& 问题: 将图像拖动到第二个显示器中时, 背景会穿透图像窗口。
H2p XJ/XF 解决方案: 更新显示器驱动程序。
&s}@7htE )DZ-vnZ#t0 显卡: 多数品牌
Lw+1| 问题: 第二台显示器上的第二幅图像窗口无法正常显示。
ws=9u- 对于 ATI 显卡, 第二幅图像会透过图像显示桌面, 但停止拖动图像后, 将会正常显示。
p9] 7g% 对于 NVIDIA 显卡, 第二台显示器上的图像显示不自然。停止在第一幅图像上方拖动第二幅图像后, 图像中仍然显示不自然感。
F>oxnhp6 解决方案: 更新显示器驱动程序, 或关闭“启用 OpenGL 绘图”。
5}l#zj 问题: 拖动图像时, 出现闪烁现象。
4>wIF }\ 解决方案: 关闭“启用 OpenGL 绘图”。
-aeo7C 显卡: NVIDIA
l1|,Lr 问题: NVIDIA “桌面管理器”按钮和其它屏幕对象未正确绘制。
S&))
0d 解决方案: 更新显示器驱动程序, 或关闭“启用 OpenGL 绘图”。
FsPDWy&x 附加信息: 这是由于 NVIDIA 显示器驱动程序与 Photoshop CS4 绘制菜单的方式之间有冲突。
aSj1P/A 1b]PCNz 显卡: NVIDIA GeForce 6800
;h(;( 问题: 拖动图像时, 图像似乎被复制。完成重绘后, 复制图像就会消失。
]38<ly7 解决方案: 关闭“启用 OpenGL 绘图”或更新您的显示器驱动程序。
j7HlvoZV |% YzGgp7 显卡: 多数品牌
BQJ`vIa 问题: 在将 Photoshop 中的第二个窗口拖动到第二个显示器时, 图像显示为黑色或有不自然感 (NVIDIA 卡), 或图像背景是透明的 (ATI 卡)。
+K?N:w 解决方案: 关闭“启用 OpenGL 绘图”。
kI[O {<kQ 应急措施: (仅限 NVIDIA)
SAxa7B/U2 注意: 此应急措施可以让您使用 GPU, 但会对性能有不良影响。
mEc;-b
f $CYpO}u# - 选择“开始”>“控制面板”>“NVIDIA”>“Advanced”(高级)。
- 选择“GeForce”或“Quadro”选项卡, 然后选择“Start NVIDIA Control Panel”(启动 NVIDIA 控制面板)。
- 选择“Advanced Settings”(高级设置)>“Manage 3D Settings”(管理 3D 设置)>“Multi-display (GeForce)”[多显示器 (GeForce)]或“Mixed-GPU(Quadro) acceleration”[混合 GPU(Quadro) 加速]。
- 选择“Compatibility Performance mode”(兼容性性能模式)。
Wj{Rp{}3 Windows Vista 64 位问题: 打开 Photoshop CS4 时, 出现错误: “Driver components mis-match. Exit is the only option."(驱动程序组件不匹配。退出是唯一选项。) 。
:R*^Izs= 详情: 当您查看显卡信息时, 显卡名称中包含: Microsoft Corporation - WDDM。
V1fvQ=9 解决方案: 安装由您的显卡制造商提供的最新显示器驱动程序。Microsoft Corporation - WDDM 表示您正在使用 Microsoft 版本的显示器驱动程序, 而不是制造商提供的更新的驱动程序。
+}L3T" 显卡: 多数 ATI 显卡和驱动程序
vaCdfO& 问题: 如果在图像上使用选择工具, 则当您按下鼠标按钮时, 图像将变为黑色。
_>)"+z^r 解决方案: 检查是否有更新的显示器驱动程序。
cZX&itVc: 显卡: ATI Radeon HD 2600 XT
o_Kc nVQ\ 问题: 图像显示为块状并有线条。
-O>mY) 解决方案: 关闭“启用 OpenGL 绘图”。
w5/X{ Windows Vista 32 位显卡: NVIDIA GeForce 8800 GTX
en#g<on 问题: 在较大图像中多次缩放后, Photoshop 停止访问 GPU。
8JOht(m 解决方案: 缩小 Photoshop 应用程序窗口。
{s^ryv_} 显卡: ATI Radeon XRad1600
+(P43XO08 问题: 图像显示为布满不自然感并且显示的颜色不正确。
!DUg"o3G> 详情: 您正在 Bootcamp 下运行。
m ?"%&| 解决方案: 更新显示器驱动程序。
g l\$jDC9 问题: 移动旋转后的图像时, 图像在移动过程中会恢复成原来未旋转的方向, 但在停止拖动后, 将变成正确的旋转方向。
Zow^bzy4 解决方案: 没有, 这是设计问题。
po$ynp756 w wRT$-! Mac OS - Intel问题: 达到最大放大率时, 像素网格和参考线会略微偏离标尺标记。
'<W,-i 详情: 只有在使用欧洲语言版本的 Mac OS 和 Photoshop 时, 才会在 Intel Mac 上出现此问题。
a=T7w;\h 解决方案: 使用网格和参考线时, 关闭“启用 OpenGL 绘图”。
[W|7r
n,q 问题: 打开大约 500 MB 的文件时, 出现错误: “不能完成‘打开’命令, 因为没有足够内存 (RAM)”。
bz@=zLBt 解决方案 1: 选择“窗口”, 并取消选择“应用程序框架”。
'GdlqbX(% 解决方案 2: 减少打开的图像窗口。
.yh2ttf<gB 附加信息: “启用 OpenGL 绘图”关闭时, 也可能会出现这种错误。
{Ljl4Sp& 显卡: Mac Pro 的 ATI 3870
GTIfrqT 问题: 光标下方的区域未重绘。光标下方的区域可能会显示透明棋盘, 而不会用图像数据进行重绘。
> FcA, 解决方案: 手动刷新屏幕。可通过放大或缩小来进行刷新。
wj5s5dH 显卡: NVIDIA GeForce 7300GT
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