安装的win7旗舰版的右下角小喇叭显示红叉。鼠标移动到上面显示“音频服务未启动”。以为是声卡问题打开设备管理看了一下，声卡没问题。针对上述问题解决方法如下。
1、点小喇叭调高音量，然后试试是否正常了；
2、如果步骤1不管用，就打开服务列表选择windows audio服务右键属性，选择登录选项卡。修改登录选项为本地系统帐户后应用。将登录选项修改为指定账户，浏览选择local service账户。确定应用重启；
3、如果是win 7旗舰版。就在计算机点右键--管理--服务和程序运用--服务--找到windows audio这个服务，点击右键后重启windows audio这个服务即可。
