英国肯特郡蓝水购物中心内，一对夫妻带着导盲犬购物，竟遭到保安驱赶。多亏一群顾客将保安围住维护狗和主人，他们才能继续购物。
事件发生在3月2日，据目击者回忆，当时主人带着狗和他的妻子一起购物，妻子走进了一家店，主人和狗在门外等着，连店门都没进去。这时一名保安走过来，称不能带狗进商场，要求他们离开。妻子向保安解释，他的丈夫是盲人，狗是导盲犬，是哪里都可以去的，但保安依旧固执己见，要求带狗离开。主人难以置信地回答：“你是认真的？”
这时一群路过的顾客见状，立刻赶来维护狗和主人，其中一名女顾客更是高声责备保安：“导盲犬哪都可以去，你明明是知道的！”保安面对质询转过头，但依旧嘴硬，还自言自言道：“好的，现在有人围观了，我有后援了。”
“这简直是一场闹剧。”一名顾客事后回忆道，“狗狗受了委屈，但全程都表现得冷静得体，倒是这个保安举止粗鲁一嘴胡话。”
最后，主人在众人的声援下表示会继续带着狗购物。事后，购物中心官方也发道歉声明，并表示会立即对商场保安队伍展开进一步培训。
