解决方法如下： 方法1：网卡驱动故障 1、首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机>管理，如下图所示。
2、在计算机属性页面选择“设备管理器”进入。
3、在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡，点击有线网卡右键>禁用！如下图所示，出现提示框点击确定，然后再右键启动！看看重新拨号是否正常，如果不正常请往下看。
4、右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉，如下图所示。
5、点击设备管理器菜单的操作>扫描硬件改动，
系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机，应该可以了。
方法2：日志文件写入被禁止 1、日志文件的路径C：WindowsSystem32LogFilesWMI，这个文件夹如果没有管理员权限，宽带连接也会有问题，出现651或711等错误提示的！首先双击计算机，进入计算机文件夹，在地址栏输入C：WindowsSystem32LogFiles后回车，如下图所示。
2、在LOgFiles文件夹下找到WMI文件夹，然后选中点击右键>属性，如下图所示i！其实就是让它获得永久管理员权限！我的方法可以不用每次重启电脑后都要修改一次权限。
3、在WMI文件夹属性页面，选择
安全选项卡>点击高级设置。如下图所示。
4、在 WMI文件夹高级属性页面，选择权限>继续，如下图所示。
5、在WMI文件夹高级页面，选中你目前使用的账户，然后点击编辑按钮，如下图所示。
6、在进入你的账号对WMI文件夹控制选项中，将完全控制下方的所有选项全部勾选，如下图所示，然后点击确定按钮。
7、修改完成后，点击应用按钮，后面的修改提示选择确定即可，完成修改后重新启动你的计算机。
方法3：运营商网络调整 1、联系你的宽带网络
提供商，电信用户拨打：10000、联通10010、移动10086，转到人工服务，直接说你的宽带连接报错651，他们会马上查找问题的，内部帮你重置一下就行了！如果线路问题也会告诉你什么时候好或什么时候维修的。
2、如果到上一步还无法解决的话，说明却是是电脑系统问题了！请换一台电脑或系统还原一下就可以了。
